АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2013
08.07.13 - 20.07.13
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поддерживаю предыдущие отзывы ,отель хороший и стоит своих...

Translate

Поддерживаю предыдущие отзывы ,отель хороший и стоит своих денег. Но есть пару минусов,из-за которых мы туда больше не поедим. Размещение, вилла со своим бассейном и рестораном . Ремонт в номере, атмосфера и еда в этом ресторане выше всяких похвал.Но заказ можно было ждать 20-30 минут , а в номере все 14 дней воняло канализацией и причину так и не нашли. Основной ресторан-это огромная ,шумная столовая,откуда хочется убежать.Для нас это был самый большой минус. Мы спасались завтраками и ужинами на терассе. Пляж отличный, лежаки не удобные и старые. Возле основного бассейна ни разу не отдохнули , лежаки были заняты всегда. Детский клуб ,внешне супер , но детьми не занимаются. И всем этим управляет русская девушка, важная и пугающая своим видом. ДевушкаOlena) ,которая должна помогать русскоговорящим туристам высокомерная и грубая.Все вопросы решались моментально через других сотрудников на английском языке. Раньше отдыхали в гостиницах сети Delphin (кроме Delphin Botanik ,старая ), были довольны больше.

Added: 24.09.2013 11:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 015 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Не знаю, чем Вы недовольны детским клубом. Мы отдыхали 2 раза- в декабре-январе 2012,2013 г.г.-внук был в восторге от программ в клубе и персоналом, который занимался с детьми. Практически он сам там отдыхал, без взрослых.
Что касается ресторана, то всегда можно найти подходящее место и не шумное. Персонал там очень приветлив и дружелюбен.
"Основной ресторан-это огромная ,шумная столовая,откуда хочется убежать"
У меня сложилось иное мнение, что основной ресторан - это прекрасный ресторан!!! И вкусно и интересно. И мы всей семьей бежали туда с большим удовольствием:) Да, там может немного шумновато, ну а что Вы хотели, когда для трапезы собирается отельный народ почти в одном месте в одно и тоже время, чтобы они чинно и молча набирали себе еду и шли есть...?!
Лежаки обычные. Да, не совсем новые, но нормальные для того, чтобы полежать и позагорать. В конце-то концов, если Вы такие привереды, то есть мягкие лежаки на пирсе...
"Детский клуб ,внешне супер , но детьми не занимаются. И всем этим управляет русская девушка, важная и пугающая своим видом."
Так как занимались детьми в этом мини-клубе мы ещё ни раз не видели ни где. Я свою дочь с сыном от туда еле-еле выковыривала:) Чем же Вас пугала Ирина (она управляет мини-клубом)? Очень приятная и добродушная девушка. Мои дети её очень любили и шли к ней на встречу с радостью:)
"ДевушкаOlena) ,которая должна помогать русскоговорящим туристам высокомерная и грубая."
И тут с Вами не соглашусь. С нами она была тактичная, улыбчивая. Мы с ней долго переписывались для понятия какой забронировать номер; потом она помогла получить нужный номер и организовала индивидуальный трансферт. На любую просьбу реагировала мгновенно и всё на 100% выполняла любую нашу прихоть.
Были там 14-28.09.13. Скоро напишу свой отзыв.
Поддержу Ирину по поводу ресторана основного. В нем же несколько довольно больших залов, всегда можно было найти место более спокойное и персонал очень приветлив. Мы с мужем вначале обедали в 16 плюс, так как были без детей, а ужинали в а ля картах, но в основном гораздо богаче выбор блюд и под конец отдыха мы ужинали только там. Ну и на столовую он никак не похож, придираетесь, мадам.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (637) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Julia43 Julia Marschall
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 193