АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
384 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in September 2013
14.09.13 - 23.09.13
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"..это концепция отеля"

Translate

Отдыхали в belpoint парой в середине сентября.Приехали туда ночью,нас разместили в стандартный номер,в целом номер адекватный,но хотелось бы двуспальную кровать,вместо двух маленьких.Так же не очень понравилась ванная: грязновато,не очень спускалась вода в душе,отсутствие мыла и одно большое полотенце для двоих.На утро мы попросили переселить нас в другой номер с большой кроватью,но нам было отказано ввиду отсутствия свободных номеров с двуспальной кроватью,но как выяснилось позже все переселения просто осуществляются за дополнительную плату,сразу и номера находятся и персонал начинает по-русски замечательно говорить,доплачивать мы не стали.

Питание нас совершенно разочаровало.На завтрак ели только вареные яйца и хлопья с молоком.Кроме этого была обветрившаяся колбаса и сосиски,немного овощей,оливки,местный сыр,и какой-то кислый творог.Обед,как правило,совсем не радовал.Практически каждый день было соевое мясо,в виде фрикаделек с подливкой,рыба,и тушенные овощи(кабачки,баклажаны),на гарнир чаще всего были макароны или рис(со странным пряным вкусом).Салаты все одного вида :огурец,помидор и трава какая то,вот и все разнообразие.На ужин можно было хоть что-то поесть,часто давали жареную курицу,один день было мясо.На гарнир либо опять те же макароны или картошечка из пакета.Думали,что поправимся,а оказалось совсем наоборот,мечтали о нормальной еде :)

В целом персонал не вызвал претензий,многие понимают по-русски или пытаются понять.Номера убирали по желанию,т.е. если нам нужно было убрать в номере,мы искали уборщицу и отдавали ей ключ от номера.

Стоит обратить внимание на перечень бесплатных услуг предстательных на сайте: бильярд,тренажерный зал,сауна, баскетбольная площадка.Теперь о каждом из этих пунктов по порядку.Бильярд и тренажеры стоит на чердаке отеля в пыли в полусломанном состоянии.Сауна,баня -все это платно,и плюс просто попариться нет возможности,только комплексы с массажем,пиллингом и т.д,которые стоят от 20 $.При том гиды говорят,что просто в сауну можно сходить бесплатно,на что женщина из спа- центра отвечает,платная сауна,массаж,баня-концепция отеля :)

Положительными моментами отдыха можно назвать территорию отеля,которая хорошо озеленена,и конечно же природу :горы,море,воздух -вот ,что радовало нам глаз.

Для трех звезд сам отель нормальный,но питание оставляет желать лучшего.

В Турцию мы ехали с хорошим настроем,с желанием отдохнуть и получить удовольствие,но никак не искать минусов в сервисе.

Added: 24.09.2013 10:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 456 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте!!Мы с мужем тоже были в этом отеле в сентябре 2013 года. С вашим отзывом полностью согласна.Я бы хотела узнать вы не ездили на рафтинг? Мы ездили, но видео не покупали, вот сейчас ищем людей кто тоже был на рафтинге чтобы найти видео. Очень хотелось бы увидеть.
Complain
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate
Руслан
Unverified Account
Турист