Только что вернулись из этого отеля. Заранее знали,что он из себя представляет,поэтому были готовы ко всему. Приехали в 7 часов вечера,номер дали сразу,только в подвале!!!!ужас!унитаз не работал-смывали тазиком! нас пообещали переселить на след. день,так мы час простояли на ресепшене,требуя переселения. Персонал хамский, обслуживание на низком уровне!!!Переселили в др. номер,так мы весь отпуск полы в ванной мыли,т.к. после каждого мытья были лужи на полу. такая проблема была у многих. Везде на территории грязища!!!на этажах грязища!!!!уборка никакая,даже не хотелось на чай оставить-сами убирались! Питание скудное,никакого разнообразия. отдыхающие как будто никогда не ели-накладывают столько,что валится через края. Персонал столы не моет-противно!!! самое положительное-это анимация!!!им отдельное спасибо!плохих отзывов очень много,тем не менее отель забит народом!!!! мы всё время были на море либо на экскурсиях,что скрасило все недостатки этого проблемного отеля!главное-это настрой!