АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2013
07.09.13 - 14.09.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТСТОЙ!!!!!!!!!!

Translate

Отель сам ничего, достаточно чистый. Но отношение персонала ужасное. Ресепшн - откровенное хамство. Причем, так разговаривают только с русскими. Включая и русскоговорящего мальчика. Который блюдет интересы отеля. Так что не радуйтесь, что он там есть. Со всеми остальными ведут себя корректно. Сначала думала, что просто нам так не повезло в общении с ресепшн, почитав отзывы, поняла, что это норма. Нам даже не сообщили время трансфера в аэропорт. Пришлось потратить на это два часа времени, пока дозвонились до принимающей компании. Кстати, ненавязчивость сервиса принимающей компании ANKODES, просто потрясает. Не связывайтесь с этой компанией. Ищите другую, если не хотите испортить себе отпуск. Отельный гид за неделю ни разу не появился. Никто не поинтересовался, все ли у нас нормально. Получили ли мы оплаченный номер. Устраивает ли он нас. Тратили на разборки с ресепшн свое время. Нами был оплачен супериор. Но нас категорически отказались туда поселить. Сначала пытались просто развести, утверждая, что наш номер супериор. Когда я показала, что на сайте отеля этот номер заявлен как дабл, то на нас просто принялись откровенно орать, что и них нет для нас такого номера. Значит, когда деньги брали, он для нас был на эти числа, а на месте его вдруг не оказалось. Понятно, что ни денег, ни номера мы не получили. Два дня ходили ругаться. Потом решили не портить себе оставшиеся дни отдыха, на что и был расчет, как я поняла.

Уборка номера состояла в заправке постели и задергивании занавески. В первый день море штормило. В купальниках принесли песок. Часть рассыпалась и так и осталась лежать до нашего отъезда. Звукоизоляции никакой. Слышно абсолютно все: Электричка грохочет 4 раза в час с пяти утра до часу ночи, Утром уборка пляжа. трактор тарахтит. Соседи, приходящие среди ночи и сидящие на балконе. Это при том, что мы жили достаточно высоко. У тех, кто жил ниже, под балконом была еще и автомобильная стоянка.

Питание нормальное. Официанты носились как угорелые, стараясь успеть, а вот метрдотель воспитанностью так же не отличался. Отношение изменилось только тогда, когда на его отзыв о нас ему был дан ответ по-английски. Территории фактически никакой. Огромное количество лежаков вокруг бассейна и все. Пляж достаточно чистый, вход в воду крутой. Песок крупный. Лежаки и зонтики платно. Цена сильно завышена. Анимация отсутствует, как таковая. Аквааэробика днем и жалкое подобие концерта вечером. После этого вечера в отеле мы не проводили.

Added: 23.09.2013 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 471 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (96) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей