АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Побывали в Тунисе и больше не вернемся

Translate

Вернулись только вчера. Ездили с мужем. Значит по порядку:

Прилетели в 7 вечера, сразу оставили чемоданы в холле и пошли на ужин, после нас оформили в бунгало (мы заказывали бунгало ) и типа носильщик чемоданов с надписью на спине "уборщик" покатил чемоданы на тачке.

заходим в номер, это отдельный разговор :

в номере мрак, нормального освещения нет, мы семья но у нас две кровати, окна не закрываются, любой кто захочет залезет в номер.

носильщик привез чемоданы и не уходит выпрашивает деньги долго и настойчиво, я не дала денег,чисто из принципа, после этого он со всей захлопнул дверь так что аж окна задребежали. Класс! сервис!

попробовали попросить поменять номер, сказали приходите завтра.

пришли на след день там уже другие люди на ресепшене,они сделали тупые лица и сказали что отель переполнен и мест свободных нет.

Аниматоры бегают постоянно пьют у туристов прям из рук алкогольные напитки

представители Пегас запугивают на встрече, рассказывают истории про то как напали на пожилую пару, как у девочки вырвали сумку из рук, как срывают золото с шеи......

Арабы или кто они там,короче жители этой страны наглые, не воспитаннные, постоянно хотят тебя обмануть, поиметь с тебя денег.

На ресепшене можно взять ячейку в сейфе бесплатно, она очень маленькая, большие все заняты., и как в нее поместить фотоаппарат, планшет, документы?

да еще и постоянно ходить и доставать их от туда и ложить обратно не удобно

Вай фай это какое то издевательство, сидим рядом с мужем на диване в холле, у него планшет ловит вай фай а мой телефон нет,на след день наоборот

Познакомились с ребятами, у них тоже бунгало, так они сказали что в их сумках постоянно роются

по поводу развлечений на пляже типа парашута и гидроциклов

при нас принесли девочку с передавленной ногой , остаток отпуска она провела лежа

шоппинга там никакого

ездили сами в монастир и в сусс, природы никакой, архитектуры тоже, везде срач и разруха.

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.09.2013 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Были в этом отеле 15-25 сентября. Если вы считаете, что гиды запугивают, то слушали невнимательно, несколько раз повторяют, что не рекомендуют выходить за территорию пляжа и отеля в ТЕМНОЕ время суток, все рассказанные неприятности случались за пределами отеля. Так это реалии любой арабской страны, что Турции, что Туниса. Ни разу не видела, что аниматоры пили у кого либо из стаканов. Шутят, в основном, с молодыми девчонками, которые сами на них вешаются, ко мне ни разу не приставали, привет, пошли на зарядку, как дела, как отдых, максимум это пощекотать ребенка, или в шутку прегородить дорогу. Насчет срача и архитектуры, страна после революции, чего вы ждали? эйфелеву башню?
Про аниматоров - ничего сказанного выше не видела. Про запугивание - дают дельный совет, Ваше дело - прислушиваться или нет. Про про девочку и сумку случай был действительно, на глазах у туристов произошло все быстро, ни кто ничего не успел предпринять. Гидроциклы и парашюты были в местах, где не плавают туристы. Шоппинг - ожидала большего, но купила все, что планировала.
Зачем убирать планшет,фотоаппарат,нетбук в сейф???,у на все лежит в номере,в сейфе только крупные деньги и документы,поменянные динары лежат в сумочке в номере,по чемоданам не шарят,отдыхаем сейчас,с аниматорами выпиваем и наливаем,жалко что ли????
01:31 30.09.13
Уважаемая Yana !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina 4*
Отдыхали с 22 сентября по 2 октября. Все было в номере, вся техника, никто даже с места ничего не сдвинул. Воровства в отеле нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yana
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 681