АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2013
13.09.13 - 20.09.13
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель отличный, но сервис не на высоте.

Translate

Только вернулись из Турции.Ездила с ребенком 6 лет Отель Фазелис сам по себе отличный, рядом нет дорог, очень много зелени, отличные пляжи на любой вкус(песок, галька) Информация в описании соответствует действительности. Мы были в Хилле, там же и питались. Шумновато от анимации вечером, но терпимо, плохая звукоизоляция через входную дверь-соседей в коридоре слышали очень хорошо. Питание разнообразное, но детское меню ужасно- за 6 дней по утрам манная каша, только разная по густоте и очень сладкая, на обед, ужин картофельное пюре(похоже порошковое), макароны, подлива, часто сосиски, мясо гриль, мне проще было кормить ребенка с общего стола-выбор больше, очень плохо мыли фрукты, на тарелке оставались грязные пятна(перемывала в номере), поэтому ставлю только 4. А вот сервис это ужас- потратила целый день, чтобы принесли второе одеяло для ребенка, номер убирали плохо, белье поменяли на 4 день, после жалобы,пополнили моющие средства тоже только после жалобы, полы мыли моющим средством, не смывая его и при попадании воды на пол было безумно скользко. Официанты тоже старались через раз, по утрам часто их было совсем немного и проще было самой решить какие то проблемы. Мои выводы- отличный отель с плохим сервисом. Если не обращать внимание на подобные вещи и чаще жаловаться, то отдыхать можно.

Added: 22.09.2013 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А можно за эти же деньги выбрать другой отель, отдыхать и не жаловаться..
А тапочки в номерах есть? Завтра летим туда. Прошлый отель впервые за все время отдыха в Турции был без них. Было неприятно и неудобно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Галина Яковлева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 3 644