АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in June 2013
25.06.13 - 08.07.13
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отеле Dessole Bella Vista 4*

Translate

Отдыхали семьей (я, муж и сын 6 лет) с 25.06 по 8.07. Размещение в отель разочаровало, заселили только в 14-00. Пришлось ок. 7 часов «торчать» в пиано баре. Народ ходил ругаться на ресепшн- бесполезно, предлагали 20$ - не брали.

И ВОТ ОНО ДОЛГОЖДАННОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ ……Заселили нас в номер с «видом на море», но мере почему то видно не было :( , только бассейн. Обратились к администратору , он сказал этот номер продается у них , как с видом на море, предложили альтернативу заселить нас в третий корпус , но с доплатой 12$ в сутки. Мы отказались.

Номер был вроде бы и ничего, нормальный НО : ) в номере не было света в туалете. Вешали табличку, с отметкой о не исправности, говорили админу на ресепшне - итог все 14 дней которые мы отдыхали свет в туалете так и не появился. Мыльные принадлежности были при заселении и ВСЁёёёёёёёёё :) Убирали номер не каждый день, но это ерунда (ну для кого как конечно), для нас это было некритично.

Питание –«российская столовая» –еда разнообразием не отличаете и иногда :) можно найти свободное местечко:) . Вечером ужин (он начинается в 19-00), на улице начинают готовят на жарочной поверхности, но мы там ни когда ничего не брали т.к. не хотелось стоять в огромной очереди.

Море классное, НО очень …..очень много медуз. Пляж ужасный, целыми кучами лежали водоросли, от которых исходил неприятный запах, практически нет свободных лежаков.

Ребенку понравился «бассейн» с горками, в мере купаться ему не хотелось.

На экскурсии лучше ездить самим. Мы так и делали, сэкономили кучу денег. Собирались группой и ехали на такси. СОВЕТ: с таксистами торгуйтесь до последнего.

Тунис в целом страна не плохая, НО раз съездишь и больше не поедешь….:)

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.09.2013 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А зачем торчать в пиано баре 7 часов? Можно оставить вещи на ресепшине, переодеться и пойти на пляж.
Анна, видимо у них так из-за ребенка получилось. Мы тоже сразу бросили чемоданы и на море пошли. Через минут 15-20 я забыл про перелет и только про море думал :) Оно поистенни прекрасно :) Но с детишками совсем другая ситуация.
Ребенок не совсем маленький (6 лет).
По поводу заселения скоpее вопpос к туpопеpатоpу, как они планиpуют полетную пpoгpамму... Пpавила есть пpавила: освободили номеp в 12, его убpали и в 14 вас заселили... Сами вот уже 6 часов сидим ждем... И еще два ждать...
Анна, где там можно переодется?
Кстати, в этом отеле есть бесплатная камера хранения (о которой мы узнали только при отъезде).
Вообще то по-поводу заселения, это не прихоть этого отеля, а правила международные, а именно заселение в 14 00, а освобождение номеров 12.00, так что это наверно не страшно, по крайней мере мы с двумя детьми (младший 3 года) этого не ощутили)
а у нас убирались каждый день и очень хорошо)
00:35 30.09.13
Уважаемая Анна !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista 4*
Анна, расскажите пожалуйста поподробнее про экскурсии, куда можно съездить самим на такси. И сколько такси у них примерно стоит?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 362
  • Photos: 26
0 Благодарностей