АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
16.09.13 - 21.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление: отель занимает большую ухоженную...

Translate

Общее впечатление: отель занимает большую ухоженную оезелененную территорию.

Номера: жили в двухместном стандартном номере с двориком на первом этаже. Номер очень маленький, что можно только боком ходить в нем. Ванная комната очень маленькая. Шкаф предназначенный для вещей может поместить в себя только гардароб одного взрослого человека, но никак не семьи с ребенком. Даже сумки поставить некуда было. В шкафу встроенном в стену висело только 6 вешалок для одежды, полки отсутствовали вообще. В связи с чем вещи ребенка (которому 9 месяцев) я раскладывала в комнате на кровате.

Уборка в номере: единственное что было хорошо - это уборка в номере горничной: уборка каждый день утром, тщательная, смена полотенец ежедневная. Наверное только горничеык в отеле "Ривьера" работают на пятерку!

Питание: питание очень плохое, даже хочется сказать ужасное. Еда однообразная, пресная. Мясные блюды невозможно было даже прожевать. Рыбу готовили один раз - барабульку, и ту испортили - вся в масле. Вся еда всегда была холодная!!!! Салаты кислые! О каком разнообразии блюд пишется в описании отеля на сайте неизвестно! Мы с мужем приехали на 6 дней, и в предпоследний день на завтраке оба отравились (хотя пили только чай, бутерброд с сыром и колбасой)! Я, через 3 часа, как почувстсовали себя плохо обратилась в медпункт отеля, так как я беремнная и переживаю за свое здоровье, где мне врач, сидящий в кабинете сказал, что незнает что нам посоветовать, и сказал идите в аптеку и там спрашивайте что делать! Это вообще беспредел!!!! Как вообще получал отель лицензию на вид деятельности!!!! При обращении к персоналу на рецепшене по данному поводу, от меня с мужем работники вообще отвернулись , не став слушать! Хотя за рецепшеном сидит три сотрудницы! Только кассир сказал, что плохо , что отравились. В связи с чем мы уехали из отеля раньше на 2 дня. Перед нами даже не извенились за испорченный отдых.

Развлечений на территории отеля практически нет, только 2 раза в день игры с детьми. А так на территории отеля всегда тишина!!! Даже музыка не играет, только в 22 часа в платном ресторане.

Питание промежуточное: узбекская кухня - только плов плавающий в масле горьком; блинная - недожаренные блины, только сгущенка два вида сьедобная; на пляже питания нет вообще!!! Фрукты на улице были: бананы, виноград, апельсины, сливы, вода газированная и негазированная.

Бассейн закрытый в помещении работал всего 3 три дня!!! Остальное время он был закрыт, когда на улице холодно и купаться явно нельзя уже в открытых бассейнах!

Территория отеля и природа: территория озеленена, ухожена.

Оказывается парковка транспортных средств (автомобилей) отдыхающих платная!!!! хотя об этом нигде не указывалось! В день парковка стоит 300 (триста) рублей!!!!! Нам выдал кассир квитанцию при оплате за 6 дней, которую при выезде из отеля хотели у нас забрать на посту охраны! Очень интересная система работы отеля "Ривьера" - 4 звезды все включено!

Added: 21.09.2013 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Людмила из Краснодара! Мы с супругой и 4-х летним сыном отдыхали в этом отеле в июле 2013 года и ни с одним Вашим замечанием в адрес отеля НЕ согласны. Где Вы на шведском столе нашли однообразную, пресную да и еще холодную еду, а также недожаренные блины, я честно говоря не знаю. И где Вы в Ривьере нашли тишину мне тоже непонятно: ежедневная детская + взрослая анимация. И персонал там очень отзывчивый и приветливый: на все наши просьбы реагировали адекватно и по возможности организовывали. Мы много где отдыхали за границей и нам есть с чем сравнивать и поэтому Ваш отзыв кажется для нас по крайней мере странным и выдуманным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 215