Хочу сказать, что я уже писала отзыв, но его почему-то не напечатали. Ну что ж напишу еще раз.

Начитавшись негатива была очень расстроена и хотела поменять отель, но было слишком поздно. Но приехав в Лозану мы ни пожалели ни дня.

Сервис: Приехали поздно вечером встретила девушка Паула, кстати очень хорошая и дружелюбная, всегда все подскажет, по русски не говорит, но по английски нормально. Нас покормили ужином и дали ключи от номера, так что мы не ждали ни минуты.

Питание отличное для Италии и для 3 звезды. Завтрак: Йогурт, хлопья, колбаса, сыр, круасаны, джемы, шоколадная паста,всякие булки, печенья, пироги. Голодным точно не останешься.Ужин: чередовали мясо и рыбу, лозанья, макароны, картошка, помидоры огурцы, кукуруза, капуста жаренная, капуста свежая, капуста с уксусом, оливье. Все очень вкусно. Мясо была свинина с грибами в сметане, либо просто свинина с сыром, рыбку то целиком на протвине с томатиком, либо на шпажкой типо шашлыка. Я реально не понимаю людей которые каждый день ходили и орали что они с голоду подыхают. Дорогие мои вы едите в 3 звезды, в Италию, почитайте хотя бы что это за страна и какие там отели. Сколько мы спрашивали у других отелей 3 звезды так на завтрак был круасан с джемом, а на ужин тарелочка порционная. А в Лозане шведский стол. Вообще повар очень старался выходил все время и спрашивал как вам ужин? И даже мои дети на сколько вообще кушать не любят там уплетали за обе щеки.

Сервис тоже нормальный, белье меняли перед тем как мы заселились(естественно) и второй раз дня через 3. Полотенца каждый день. Кстати номер был с 2 балконами с видом на море. Но сама комнатка очень маленькая, для 4 было тесновато, но мы приехали не в номере сидеть, а исследовать Италию. В номере нужно только спать, поэтому чего жаловаться на номера?

Вывод такой: отель для 3 звезды в Италии очень даже хороший. По всем вопросам в отеле советую обращаться к девочке Ксюше она говорит по русски и всегда всем готова помочь, Наташа до октября и валит и поэтому сидит и часы считает. Зачем такого сотрудника держать, который ненавидит людей. Почти весь отель ей недоволен. Мы слава Богу с ней не сталкивались ни разу, однажды только спросили что-то, так я поняла что ей тяжело даже рот открыть ответить. Поэтому спрашивали у других, пусть на английском, но зато люди отвечали все с улыбкой и доброжелательно. Лучше наигранная улыбка, чем искренняя ненависть.

Для экскурсий брали авто на прокат, если нужно подсказать, напишите я отвечу, так и дешевле и больше мест можете посетить. Кто хочет экскурсии на автобусе то есть бюро там написано прям по русски 4 экскурсии 150евро: Рим, Венеция, Сан-Марино, Флоренция. Считаю тоже очень выгодно. Даже если вы в какой-то город не хотите можете не ехать, это все равно получается дешевле, чем за каждую экскурсию платить по 85 евро.

Пляж 55, 2 шезлонга с зонтиком 10евро весь день. Но если мы приходили часа в 3-4, то мы и не платили, ложились и все. Никто нам ничего не говорил. Рядом с Римини есть Италия в миниатюре всем рекомендую посмотреть. Мы там были весь день и нам и детям очень понравилось, к тому же там есть качели, паровозики, каное, т.е. дети будут в восторге, мои запомнили только это.