АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2013
07.09.13 - 16.09.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 7 по 16 сентября!

Translate

Прибыли в отель в 9 утра, успели на поздний завтрак.Думали, придется ждать двух часов, чтобы заселится, но въехали в номер уже к 12 часам. Номер чистый, просторный, с видом на море.

Питание для четверки очень хорошее: кормили мясом разным, и рыбой, фрукты, овощи, салаты, ну и конечно же, соевая колбаска на завтрак!)))) Мясо готовят вкусно, салаты на любителя, но выбор был, голодными не уходили! Официанты трудятся, как пчелки, приветливые! Правда возникали проблемы с нехваткой столовых приборов, иногда приходилось искать либо ждать, но недолго.

В номерах убираются каждый день. Претензий не возникало.

Территория отеля существенная, 4 бассейна на любой вкус, горки, амфитеатр, бар, небольшой магазинчик со всем необходимым.

На пляже и на пирсе места предостаточно, лежаков хватало всем. Почти все время море было спокойное.

Из недостатков хочется отметить низкую скорость wi-fi, пару дней вообще не работал, медленно ездят лифты, и как нам объяснили хамам на территории отеля платный (вход бесплатный, а выход 35 долларов), хотя на сайте указано, что он бесплатный.

В целом отдых в отеле очень понравился, для четырехзвездника отличный вариант!

Added: 19.09.2013 18:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 159 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

13:22 23.09.13
Уважаемый Тимур! Спасибо за добрый и позитивный отзыв! Хотелось бы уточнить информацию по поводу Хамама. По концепции отеля - нахождение в турецком хамаме - бесплатно, т.е. по предварительной договоренности Вы можете прийти, полежать на мраморных плитах, которые полезны тем, прогревают тело аж до костей, поливаться холодной водой и... - все! Все процедуры Спа центра, а именно массаж, пилинг, маски, пенный массаж - платно. Стоимость 2х часовой процедуры - 35 $ на одного человека. Именно за это Вы видимо и заплатили... Хотелось бы добавить, что даже в люксовых отелях системы Ультра все включено, работа массажистов, расход косметических средств на СПА процедуры - платно.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate
Тимур
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности