за последние 30 дней
В Лонисере мы второй раз. Первый был в 2009 году...
В Лонисере мы второй раз. Первый был в 2009 году и понравилось просто все! Оценку ставила "5" нисколько не сомневаясь. После этого была в других отелях (5*) но вернулась в Лонисеру.. Однозначно оценить наш отдых не могу, постараюсь быть объективной.
Начну по пунктам:
1) Заселение. Заселили быстро, без проблем, в тот корпус., который мы просили. Тут 5
2) Номера. Тоже 5. Номер хороший, все исправное. Убирались каждый день, довольно качественно. Оставляли 1-2$ по своему усмотрению
семейный номер: двух ярусная кровать и двуспальная для родителей. Размещение 2+2
3) Ресепшен -3. Девушки не привыкли улыбаться. Могу положительно отметить только Настю
4) Гид- 3. Равшан. Не приветливый, не терпеливый (его раздражали дети (хорошо что не мои)), грубый.
5) Территория. 4 Надстроили корпуса., дополнили зоопарк. Это хорошо.
Но это в ущерб гамакам, в которых малыши спали днем. Это огромныq минус. Мне эти гамаки были нужны! Я очень расстроилась, когда поняла, что их убрали.
Сделали парк развлечений. Не дешевый. Но мы были там постоянными посетителями. Просто я видела родителей, которые не рассчитывали тратить каждый день деньги на машинки- автоматики., и видела детей, которым это не объяснить. Но для меня, в целом, плюс.
Убрали столики, от корпуса Д и ресторану Д корпуса. Раньше бы за ними играли в карты. Теперь негде
Построили новые развлечения для деток. Кораблик отличный!!
Горки тоже на 5.
А так, я люблю территорию Лонисеры. Тренажеры........это просто прелесть! Отдельно детские, отдельно взрослые.. Красота..
поле для игры в теннис, баскетбол - отличное
детская площадка прекрасная
Территория ухоженная, грязи нет.
6) Еда- 4. Да.. каждый день мясо (индейка, говядина или курица). Язык был один раз (тогда как раньше прочти ежедневно), рыба не каждый день и мало. Убрали кукурузу. Точнее сделали платной!
Посуда грязная! Я мыла тарелки и кружки сама.
Витамин бар - хорошее новшество. Не плохо было бы еще свежевыжатые соки (пусть платно, но большой выбор).
7) Отношение- 3. А была твердая пятерка! Улыбок не встретишь. В отделе инфекция была. Но я бы никогда не винила в этом отель, если бы не.... Болеет персонал ресторана. И на моих глазах сотрудник ресторана катил столик с посудой. Постоянно чихал. Болеющие сотрудники подходят к детям и трогают руками (ну, показать внимание, это понятно.. но ты болеешь!). Вот за это, за то, что таких сотрудников не отстраняют- позор!!
8) Пляж- 5. Чистота. Песочек идеальный. Волн не было. Море теплое!
Слева стоит новый отель и образовывается бухта, которая закрывает море от ветров. Получается у нас нет больших волн., как в других местах, а есть только приятные, ласкающие. Море было 28 градусов до самого нашего отъезда (17 сент).
9) Анимация- 4-. НЕ сравнить с тем, что было. Не сравнить никак. В 2009 была супер команда, сейчас безразличные и неактивные. Даже не знаю 3 или 4-, но пусть будет 4-
10) Осадочки..
У нас пропали 2 вещи.. На пляже. Причем одной и той же фирмы. 1- солнецашитная купальная шапочка. Мы ее сами где-то обронили или оставили на пляже., поэтому претензий нет. Она была не новая и козырек был чуть загнут. Именно такую же (не говорю, что именно ее- я расследование не проводила) через пару дней я видела на девушке-аниматоре у бассейна.
2- пропал круг Свимтренер. Кто знает- это фирменная вещь и сравнить ее в китайскими кругами нелепо. На пляже был, потом исчез Никто не отвечает! Сами следить должны. Просто будьте осторожны. Вы можете оставить сланцы и игрушки на берегу, пока купаетесь, а потом их не увидите..Вот наша пропажа
Пропало основное достоинство корпуса Д.- тишина. Из-за нового отеля, в котором ночью музыка, теперь все это идет на корпус Д. Т.е. шум от наших мероприятий в стороне (мне это и нужно было), но теперь в наши окна громко слышна музыка соседнего отеля..
Конечно отдохнули хорошо: погода все дни шикарная, море чудесное! Отпуск прошел не зря. Но то., что Лониера сдала позиции- это факт, и об этом пишут уже все отзывы. Мое мнение такое же. Сдала.
Этим отпуском я в целом довольна
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)



это автоматы
машинки $3-5

Если брать сразу на $20 то дают 24 жетона, получается жетон меньше доллара

С уважением, администрация.



Если для технического сотрудника (садовника), который не имеет частого контакта с клиентами, отдыхающими - это не так критично, но неприятно, то кашляющие и чихающие официанты (блок Б и Ц), а также массажист в спа центре - это, простите, маразм.
За 2 недели видел троих таких кашляющих, причем именно кашляющих в результате заболевания, а не просто попадания чего-либо в дыхательные пути (несложно отличить, да). И менеджеры это тоже видят, факт.
Печально. Для репутации отеля - губительно.



