АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2444 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a With family in September 2013
31.08.13 - 14.09.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не понравилось, не отдых кошмар.

Translate

Отдыхали семьей в данном отеле с 31 августа по 14 сентября сего года. В Турции первый раз. До этого была Доминикана,Куба,Египет.

Отель. Перенаселен и явно не рассчитан на принимаемое количество отдыхающих. Номера буквально натыканы друг на друге.

Территория отеля маленькая , но зеленая и даже ухоженная. Разместили быстро, но мы до сих пор не поняли в какой категории номер нас заселили. Оплачивали фэмэли рум, жили в 2-х комнатном очень маленьком номере с туалетом и чем то вроде подобия душа и двумя балкончика, причем один выходил на кондиционеры. К шуму от которых прилагалось еще музыкальное сопровождения анимации и дискотеки с утра и до поздней ночи, поселили нас на ул. Башни в номер 929, на втором этаже, на первом располагался основной ресторан, так что ароматы готовящейся еды не оставляли нас ни на секунду. При чем при заселении мы просили поселить нас в тихий номер, так младшей дочери 5 лет и она еще спит днем. 20 долларов исправно взяли и поселили нас на против бассейна и амфитеатра. Слышимость в номерах сто процентная, такое ощущение, что стены из картона. Мы читали отзывы по отелю и описание номеров фэмэли рум должны быть больше с двумя санузлами. На рецепшене мужу все убедительно утверждали вместе с представителями турагенства, через которое мы заказывали путевки, что нас поселили именно в ту категорию за которую мы платили. Лично я до сих пор уверена в том,что нас обманули. Ладно Бог с ними. Урок нам на будущее.

Номера. Скудный интерьер. Номерной фонд очень изношен. Все разваливалось на глазах. На 10 день пребывания во время вечернего туалета, чистили младшей дочери зубы, раковина просто упала на пол. В итоге порезанные пальцы и шок у ребенка.

Питание, да действительно кормят везде и всегда. Не много однообразно, но вкусно. Но опять же очень много отдыхающих, не хватало свободных столов посуды и приборов. Посуда не промыта. Везде самообслуживание. Официанты очень не расторопны. Посуду со стола иногда убирали сами. Возмутило и взбесило до глубины души, еду из ресторана выносить нельзя, даже фрукты и даже детям. Моя 5-ти летняя дочь взяла два яблока на выходе к ней подскочила работница, стоящая у мангала, стала махать перед нашим лицом табличкой, о том что еду выносить нельзя, и отобрала яблоки. Хотя концепция отеля семейный отдых, предусматривающий наличие детей, которые могут и не хотеть кушать в отведенные вами часы, они могут капризничать и болеть, и что больных детей надо волочь на себе в ресторан в указанные часы и пытаться кормить, потому как сервиса в номерах не предусмотрено, я все понимаю, но 2 яблока фрукты для детей это перебор. Здесь огромный минус.

Обслуживание, ставлю огромный кол, никакое. В номерах не убираются вообще, полотенца брошенные на пол для смены, поднимаются и складываются обратно. Белью за 6 дней не поменяли ни разу. Полы не моют, пыль остается пылью. Зеркало в душе досталось нам с следами зубной пасты от предшественников. Зато чаевые забирают исправно. Да, еще что не понравилось, у мужа слили практически бутылку открытого виски , привезенного из дюти фри и перетаскали детский шоколад кит кат. Это я считаю переходит все границы. Под итог: уборки нет, полотенец нет, смены белья нет, плюс не большое, но воровство.

Отношение. Русских не любят, отдают предпочтение немцам и туркам. На мангале наблюдала такую картину, местный повар готовил запеченный картофель немецкой фрау при этом он спрашивал ее по 33 раза, что ей положить из наполнителей, каким соусом заправить, при этом не получив от нее элементарного данке шоон, был сказочно счастлив. При этом русской говорящей семье он с каменным лицом нашвырял все в тарелку, не спрашивая можно не можно,хотят не хотят. Бог с ними это их предпочтение.

Анимация, здесь все очень не плохо, каждый день, разнообразно, весело.

Пляж не большой, море чистое

Вообще общее впечатление от отеле у меня очень плохое, последние несколько дней ждали с нетерпение окончания так называемого отдыха.В этот отель точно не вернемся не вернемся.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
Added 18.09.2013 20:05 3 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый вечер...а Вы думаете тут подразделяется два фэмели рум и соответсвенно две цены,где один санузел а где два?Надо было дать 100 долларов и поселили бы на первый этаж с выходом в сад ближе к ресепшену))))))Еду спокойно брала и в тарелки и в руках,и кто стоял на входе ни разу ничего не сказал...а уж фрукты так каждый раз целую гору.Номер убирали каждый день,даже приходя ближе к обеду еще "пахло" чистящими средствами,полотенца каждый день менялось а постельное через день.И все что оставалось на столе или в шкафу было не тронутым,даже сотовый лежал пару дней в тумбе никто не взял.....Наверное просто Вам не повезло))))))
А к нам каждое утро прибегала кошка и гадила в цветы. К вам не прибегала?
Что за бред!!! Я тоже с женой отдыхал в сентябре 2013 г. Народу было много (спасибо Египту), но никто не толкался, всем все хватало. Столов, посуды и т.д. хватало сполна. Если со стола все убрали и ты садился с тарелкой, тут же подходил официант, подкладывал новую типа полоску-скатерть (не знаю как она правильно называется) и подавал чистые столовые приборы, и это было неоднократно!!! Служащие в ресторанах, бедные, бегали туда-обратно, убирали, подчищали и т.д, но при этом постоянно улыбались,а при входе в ресторан обязательно приветствовали тебя.
Фрукты и напитки постоянно выносили из ресторана к шезлонгам. Да, только никогда не свинячили и относили посуду обратно. Все оставленное возле шезлонгов (грязная посуда, остатки пищи и т.п.) убиралось служащими отеля. Еда в ресторанах отличная, на любой вкус.
Номера старого типа, но это такой стиль этого отеля.
Номер постоянно убирали, делали всякие канделябры с простынями и т.п. Один раз сделали из полотенец слона - с женой долго ржали над ним. Чаевые уборщикам оставляли раза четыре по 1 доллару.
Не сидели упырями, а участвовали практически во всех развлекаловках - игра Боча (Юля), игра Дартс (Женя - "Катастрофа" ), Водные игры (два аниматора - не помню как ребят зовут), танцы Зумба (Сарра), вечерняя дискотека и т.д.
Остались довольными, уезжать не хотелось совсем, жена аж плакала.
Такого старого типа, что раковины вылетают.
Ольга, спасибо за отзыв
Здравствуйте. У нас был фэмэли с двумя санузлами, две комнаты (в одной двухъярусная кровать для детей, в другой очень просторной наша кровать, комод, шкаф, кресло). Смотрела Ваши фото, мне кажется, у нас большая комната была больше. Нас сначала заселили на Голубую улицу и уверяли, что слышно не будет музыки, но было очень слышно и потом я просила, на без проблем переселили на темно-зеленую улицу. И отдых нам в целом понравился)))
Tourist
03:13 18.02.14
СОГЛАСНА ПОЛНОСТЬЮ С АВТОРОМ! УЛУСОЙ ГРЯЗЬ-МУСОР-ПИТАНИЕ РАВНОЕ СТОЛОВКЕ В БОЛЬНИЕ-ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ И ТАРАКАНЫ!
И ЖУТКАЯ ПЕРЕНАСЕЛЕННОСТЬ!! ТАМ ПОНАСТРОИЛИ КУЧУ НАВЕРНО 20-30 НОСЕРОВ ЛИШНИХ!!!!
Tourist
03:14 18.02.14
Useful review
Зачем прикреплять столько фотографий в отзыв, если их невозможно просматривать, научитесь предварительно их переворачивать в нужный ракурс, чтобы люди могли их спокойно смотреть. А за сам отзыв спасибо!
Как получилось так и прикрепила. Жалуйтесь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 046) Next rate Все отзывы автора (9)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 24
  • Readership: 0
  • Photos: 18
0 Благодарности