АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Vacation as a Solo trip in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу выразить свое возмущение за безобразное, хамское...

Translate

Хочу выразить свое возмущение за безобразное, хамское отношение работников рецепшен по отношению к пожилым людям! Год назад отдыхала сама в вашем отеле, поэтому в этом году отправила со спокойной душой свою 78-летнюю мать. Сегодня утром она "заселилась". Деньги в паспорт положила, путевка была куплена за 51 тыс. в номер сингл, но...Молодой человек с рецепшен: усиленно предлагал заселиться с чужим человеком, затем заселил в номер над овощным складом, где нечем дышать, а когда она отказалась, в результате , поселил на 2 этаже с видом на дорогу. И это - глубоко пожилого человека!!! На то, что Пегас напоминал отелю, что мы не первый раз посещаем данный отель, что просили заселить выше 3 этажа, в конце концом, 51 ты. за 14 дней - не совсем маленькие деньги, работникам отеля на это глубоко наплевать!!! В результате - высокое давление, постоянный шум в окно, испорченное настроение, вместо ожидаемого отдыха. Прошу СРОЧНО исправить ситуацию!

Added: 18.09.2013 19:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Можете не печатать мою претензию на сайте, но прошу срочно принять меры
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина рабош
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 758
  • Photos: 0
0 Благодарностей