Отдыхали в отеле семьей: двое взрослых и ребенок 4 лет, с 02.09.13г. по 14.09.2013 г. Изначально бронировали стандарт, на месте сразу доплатили за Senior, так как хотели вид на гольф поля.

НОМЕР просторный, комфортный, мебель, ремонт и сантехника в хорошем состоянии, вид из окна потрясает воображение, его не передает ни одна фотография. В номере ежедневно пополняемый мини бар: вода без газа, минеральная вода, кола, лимонад, две баночки пива. Чайник с чайным набором. ЖК телевизор, несколько русских каналов. В санузле: фен, жидкое мыло, кондиционер для волос, бальзам для тела, шампунь для тела и волос, ватные палочки, ватные диски. На балконе: стол, стулья, лежак, сушилка для белья. Уборка, ежедневно, постельное белье меняли через день, полотенца ежедневно, без претензий. Шумоизоляция в номере хорошая. WiFi работает как в номере, так и на пляже, скорость средняя.

ПИТАНИЕ на мой взгляд хорошее, на завтрак и ужин достаточный выбор блюд, блюда ориентированы на европейскую кухню, ничего острого, кислого или соленого. Есть блюда для диетического питания, есть детское меню. Меню перечислять не буду, но очень понравилось, что на завтрак есть мед в сотах, много сыров, йогуртов, лукум, халва, много выпечки, разнообразные блюда из яиц, фрукты (бананы, яблоки, сливы, черный и зеленый виноград, дыня, арбуз, инжир, груши), на ужин всегда есть блюда из курицы, рыбы, баранины. Блюда приготовлены качественно и вкусно. Обед несколько скудноват, думаю, что это связано с тем, что иностранцы приезжают в отель на полупансион и не обедают. Есть возможность полноценно пообедать как на пляже, так и в ресторане, меню на пляже и в ресторане разное. Очень удобно, что обед на пляже длится 4 часа. Что касается напитков, соки пакетированные (яблочный, апельсиновый, вишневый, ананасовый, томатный). Алкоголь: пиво, вино (розовое, белое, красное), шампанское, водка (Смирнов, абсолют), текила (ольмека, мехико), бренди (Наполеон), джин и мартини местного производства. Делают как алкогольные, так и безалкогольные коктейли. Коктейли хорошо делают только в лобби баре.

ПЛЯЖ находится в 10 минутах ходьбы от отеля, по красивой алее. Иногда ходили пешком, не утомительно. По маршруту постоянно курсирует 1 шаттл, ожидание шаттла не более 5 минут. Пляж просторный, лежаки расположены друг от друга на приличном расстоянии, нет ощущения муравейника. Вход в воду пологий, для детей идеально. На пляже взрослый и детский бассейны, отличный пирс, на пирсе бар, диванчики, лежаки, гамаки, душ, чудесное место чтобы уединиться.

ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ ДЕТЕЙ на пляже расположен детский мини клуб, хорошее кондиционируемое помещение со спальной комнатой и детскими туалетами. С детьми работают две Турецкие девушки говорящие на русском, они ежедневно проводят с детьми занятия, по рисованию, лепке и т.п., ребенка было от туда не вытащить. Есть детская площадка под тентом, с батутом горкой и качелями.

АНИМАЦИЯ как и заявлена отелем: дартс, стрельба из лука, аквааэробика, волейбол, водное поло. Ежедневно в 10 утра прогулка на велосипедах. Каждый вечер в амфитеатре на пляже проходят вечерние шоу, приезжают гастролирующие артисты, достаточно профессионально. Иногда, по вечерам, в лобби баре отеля играет живая музыка.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ очень красивая, ухоженные гольф-поля с хвойными деревьями и озером, в озере декоративные карпы. Обстановка очень располагает к расслабляющему отдыху, пейзажи радуют глаз. Есть пешеходные дорожки вдоль гольф-полей, вечером приятно прогуляться.

На -1 этаже отеля СПА центр, можно пользоваться сауной и турецкой баней. Бассейн не большой, чистый, вода прохладная. Есть бесплатная экскурсия по гольф-полям и урок гольфа, по предварительной записи.

ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ вежливый, доброжелательный, внимательный. Все вопросы на респшен решались моментально. Официанты и бармены в большинстве работают хорошо, хотя встречали несколько «равнодушных» официантов за ужином.

ПОЖЕЛАНИЯ: Оценку за сервис снизила из-за того, что иногда попадались плохо промытые стаканы и из-за деревянного настила на пляже, который нуждается в замене, так как если ходить по нему без обуви в ноги попадают занозы. Я уверена, что менеджмент отеля прислушивается к мнению своих гостей и эти проблемы будут решены.

ИТОГ: Отель понравился! Рекомендую его для семейного спокойного отдыха.

Благодарю персонал отеля Sueno за наш прекрасный отдых!!!

Если будут вопросы, пишите, отвечу.