АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

АДОВОЕ МЕСТЕЧКО

Translate

В первый день заселили в ужаснейший номер с тараканами. Второй день переселили. Номер оказался на 4-м этаже и тоже с тараканами!!! Отдыхала до этого в Алании в июне 2013г. не одного таракана не видела! Персонал отеля общался с нами жутко грубо, будто это мы им что-то должны, а не они должны нас заселить в стандарт, а не в эконом. Пластиковая посуда. Тарелки грязные, в баре стаканы грязные. Подруга, с которой приехали, заставляла бармена перемывать кружки. Решили сходить в хамам, но когда я увидела там тараканов отказалась идти. В предпоследний день персонал отеля запинывал мужчину, который пришёл к ним с претензиями по номеру, мужчина был подвыпивший и начал разговор очень грубо, всё происходило ночью на нашем этаже и никто не мог помочь мужчине. В отеле 100 % русских.

Перед выездом мужчина на ресепшне напал на нас с кулаками, за плохое прощание с ним. Очень грубо шутили над ним и их отелем, но без мата. Напал на девушек! Никто нам не помог. Но мы благополучно выехали из отеля. Это не могло не радовать.

Еда была испорченная. вообщем прозвали отель АДОВЫМ МЕСТЕЧКОМ

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 17.09.2013 15:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Венера
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 13
  • Readership: 1 687