Здравствуйте!

Недавно вернулись из Papillon Zeugma.

Состав: Семья с двумя детьми 2-х и 4.5 лет.

Общее впечатление очень позитивное. Скорее всего мы приедем в данный отель еще раз.

Размещение: приехали в 9.30, в 12.00 дали ключи от номера. Спасибо Полине на ресепшн.

Номер: 1519 на 5-м эт первого корпуса. Чисто, уютно и вполне просторно для двоих взр и 2-х детей. Большой балкон с красивым видом на бассейн, мини клуб, верхушки сосен, горы и частично море.

Недостатки: двери душевой кабины практически отваливаются и с трудом закрываются, трещины на стенах и потолке в номере.

Уборка и минибар без претензий :Все регулярно меняли, убирали и пополняли.

Питание: все хорошо и вкусно. Лукум, халва, мед в сотах и рыбка горячего копчения на завтрак. Каждый день живая музыка во время ужина. 5- за невкусные дыни и иногда подпорченные арбузы. Нет фруктов в районе пляжа и нет нигде в период с 16.00 до ужина.

Персонал и обслуживание: в основной массе все улыбчивы и приветливы

Мини клуб - отлично! С трудом уводили ребенка днем и поздно вечером. Спасибо всему коллективу: Роза, Марина, Ксюша, Даша, Лена, Аня!!!

guest relations - Darina - всегда готова помочь. Спасибо!

Главный ресторан: большое спасибо вечернему менеджеру Fatih Tepe, который делал все для максимально дружелюбного, гостеприимного и комфортного ужина нашей семьи на протяжении всего нашего отпуска, официантам Mesut и Salih.

Дневная и вечерняя анимация: очень хорошо. Неплохие самостоятельные шоу и более красочные шоу приглашенных артистов. Хорошая живая музыка.

Территория: красиво, ухоженно, компактно, достаточно зелено.

Пляж: на первый взгляд небольшой, но места всегда были даже в 10-11.00 утра.

Ставлю 4 за состояние туалетов в корпусе и на пляже - им очень не помешает ремонт, их объективно мало (особенно у гл ресторана), они часто достаточно грязные, половина замков не работает.

В барах практически не было очередей.

Я не знаю, как администрация может с этим бороться, но, если вы приходите в гл ресторан около

13.00 на обед и около 19.30 на ужин, то сесть вам НЕКУДА и обслуживать вас некому...