АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in August 2013
29.08.13 - 11.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель на 3* с минусами!!!!!

Translate

отель так себе ,обслуживание еще хуже ,приоритет во всем местным туркам, которые там отдыхают,везде большие очереди из-за того, что они лезут без очереди. Питание оставляет желать лучшего, кормят на отъ*бись,с детьми там делать и тем более кушать -НЕЧЕГО! АНИМАЦИЯ в отеле на уровне детской худ.самодеятельности,еще половина мероприятий - платно, их хваленые званые вечера и пенные дискотеки - платно, вход 10$ + платные напитки. Отдыхали в других отелях 4*, везде подобные мероприятия бесплатно. Были много раз в Турции, такого бардака еще не видели!!! Отель точно не тянет на свои 4* и уж точно не тянет на те деньги, которые мы за него платим!!! Поехали в него, ориентируясь на положительные отзывы. Люди, как вам не стыдно так врать!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!!!

Added: 16.09.2013 19:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 771 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

00:24 19.09.13
Уважаемая Gala! Если в Вашем городе, откуда Вы приехали, на бизнес ланч в столовой за 250 руб. подают коктейль из море продуктов, лосося на гриле, шампанское и дают концерт дипломированные вокалисты, а заходя в ночной клуб за 300 рублей Вы пьете спиртные напитки за счет заведения, то возможно, Вам имеет смысл проводить отпуск в городе проживания????
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
P.S. На всем Анталийском побережье нет ни одного отеля, где шампанское и море поре продукты подаются бесплатно, даже без учета концертной программы! Аренда светового и лазерного оборудования, а так же пенной пушки обходится отелю в 20т.р. за 1 вечер!!!!! и это не учитывая, что сотрудники отеля в отдельное от рабочих часов время прибирают пирс, таскают лежаки, устанавливают ди-джейское оборудование, бар....
А мне вот интересно, как Вам не стыдно врать. Кормят в отеле прекрасно( и вообще, сколько же это надо есть, чтоб не наесться предложенными блюдами?), никакого предвзятого отношения к туркам лично я не заметила. Обслуживание - замечательное, все улыбаются и всегда доброжелательны. По поводу анимации - все на высшем уровне, ребята молодцы:) Аплодирую стоя:)
Complain
Да уж, действительно интересно, это ж как жрать надо, чтобы не наестся в Сантане:))) Среди такого огромного выбора блюд не найти то, что тебе подходит..... Я просто в недоумении.... Что же вы, такие большие господа, в такой не дорогой отель приехали? Да ещё и обвиняете народ во вранье.....Вам с вашими запросами не сюда. Правду Анастасия написала: отдыхайте у себя дома!:)))
Complain
Присоеденюсь к хорошим отзывам, мой муж привередлив в еде но за все время отпуска на ужин он ел только мясо и рыбу без гарниров и всегда был сыт а еще с нами было двое детей и одна из них лялька 10 мес и даже для нее мы находили еду с диет стола так что кто
клевету распространяет непонятно.
Complain
Видимо отзыв писал один из тех, кто в трехлитровую банку набирал суп и ел его в номере один, под одеялом, в полной темноте.

В очередной раз меня удивляли соотечественники...

Мало мяса - вы либо так пьяны, что своих ладоней не видите, либо - три вида мяса и рыба для Вас господа мало!

Извините, гречки и тушеной капусты в меню не было!

Перестаньте тоскать подносы с виноградом в номера - Вы там вино давите?!

Десять дней мы пытались попробывать шоколадный торт - совершенство!, его тоже носили тарелками, в карманах, сумках, ... и авоськах.

Все плохое, что есть в Сантане - русские привозят с собой. Ресепшн с калмыкским турком и блондинкой, которая увольняется второй месяц и хамит - взорвать! Туроператоры прекратите набирать персонал в степях!

Персоналу отеля, лично Анастасии ( ее прекарсным мужчинам - сыну и мужу) - отдельное человеческое спасибо!
Complain
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate
Gala
Unverified Account
Турист