АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2013
03.09.13 - 10.09.13
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Что то с чем то!!!!!

Translate

Отзывов очень много! Все люди пишут правильно. Такой грязи и антисанитарии я не могла себе представить. В ресторане вообще невозможно находиться, духота, не пойми чем пахнет, мы старались кушать на улице даже днем, когда самая жара, все равно было поприятнее. Еда нормальная, покушать можно, а вот спиртное, я конечно понимаю что оно везде плохого качества, но такое я не встречала ни в одном отеле, муж если и пил, то пиво и иногда джин. Пляж это вообще кошмар, приехать на море и чтобы противно было вообще заходить на пляж, такая грязь все в окурках и стаканчиках, лежаки все грязные, мы пару раз просто покупались, но не лежали там, а потом стали ездить на пляж Клеопатры в Аланию. Территория отеля запущена, неухоженная, ни одного нормального цветочка, все засохшее. и как над каждым кустиком трясутся в отелях в Египте, где воды вообще никакой нет и пустыня кругом, там каждую пальмочку польют. Короче антисанитария кругом! АДИМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, что же вы так халатно ко всему относитесь, посмотрите, какие отзывы о вашем отеле, неужели вам не досадно самим за такое положение. Единственное, заселили нас очень быстро, но еще бы за 50 баксов то, просто хотелось вид на море, чтобы хоть как то скрасить этот ужас. Люди не надо отдыхать в этом отеле!!!! Не портите себе отдых!!!!

Added: 16.09.2013 13:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Hotel representative
10:27 18.09.13
Здравствуйте. К сожалению ситуация в нашем отеле на данный момент сложная. Отель переполнен. Многие отдыхаюшие, которые бронировали Египет, едут в Турцию. Такого наплива туристов в сентябре никогда не было. Приносим свои извинения.
С уважением, администрация.
Translate
Лилия Шелест
Kazan Турист
20:45 18.09.13
Наплыв туристов? А вас кто то заставляет что ли заселять лишних туристов? Вы же сами бронь всем подтверждаете, спрашивается ЗАЧЕМ? Если у вас нет по факту ни мест, ни персонала, ни элементарного уважения к людям, а тем более желания делать свою работу качественно и не позориться.
Translate
Complain
Светлана
Moscow Турист
10:27 19.09.13
Из за наплыва туристов у вас грязь везде? Из за наплыва туристов у вас неухоженная территория? А пляж? А неряшливые официанты? В этом тоже виноват Египет?
Translate
Complain
Hotel representative
21:50 20.09.13
Девушки, бронь подтверждается отелем ровно столько, сколько есть в наличии. Просто некоторые агенства, которые продали туры в Египет, чтобы не возвращать туристам денег, перебронируют путевки в Турцию, не дождавшись нашего подтверждения. А с уборкой у нас действительно проблемы именно из-за наплыва туристов, элементарно не хватает обслуживающего персонала. Многие сотрудники, в основном работали студенты, уехали продолжать учебу. Мы понимаем что это не Ваши проблемы, но ситуация по факту такова. За что приносим свои извинения.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 209