АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ СКАЗКА!!!

Translate

Доброго времени суток всем счастливчикам у кого отпуск еще впереди!!!!!

Недавно вернулись из отпуска, который провели в этом замечательном отеле. Сразу скажу, что выбор наш был сделан в основном благодаря отзывам на этом сайте и рекомендациям турфирмы.

Прибыли в отель примерно в половине первого дня, заполнили анкеты номер наш был еще не готов, но нам мило предложили сходить пообедать, после чего нам сразу выдали ключи от номера.

Номер 2504 семейный очень удобный и уютный вместо 2х комнат там было их 3 и плюс два душа что очень удобно когда едешь отдыхать с детьми, убирали хорошо и всегда утром.

Заселившись в номер обнаружили отсутствие одной сумки видеокамерой и фотоаппарата. Думали что когда ходили обедать сумку оставили в ресторане,но не тут то было ,сумки там не оказалось. Тут же обратились к администраторам .И ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ БЫЛА ОЧЕНЬ УДИВЛЕНА РЕАКЦИЙ ПЕРСОНАЛА С КАКИМ ПОНИМАНИЕМ ОНИ ОТНЕСЛИСЬ К нашей проблеме подключился Роман и сообщил нам, о том что просмотрели видеокамеры увидели что я выходила из автобуса без пакета. Сами связались с туроператором Пегас и о чудо на следующий день привезли нам камеру и фотоаппарат. Еще Раз огромное спасибо персоналу отеля!!!!

.

Питание просто отличное! Не понимаю тех, кто пишет, что питание однообразное. Блюда на любой вкус! В общем питание на 5+!

В ресторанах убирают молниеносно, и никаких голодных людей стоящих над душой у жующих я не видела Территория чистая, ухоженная. Бассейны чистые, горки просто супер! Дочь и сына вообще было не вытащить с горок первые дни. Пляж шикарный, лежаков на пляже и около бассейна хватало на всех, правда даже находились люди которые занимали лежаки с раннего утра.

Вечерние шоу просто супер !!! Анимация шикарная ребята молодцы!!! Было весело на протяжении всего дня развлекали как могли и около бассейна и на пляже

Обязательно приедем еще в этот замечательный отель!!!!!! СПАСИБО ВАМ ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ НАШ ОТДЫХ ТАКИМ НЕЗАБЫВАЕМЫМ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2013 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 19.09.13
Добрый день, Татьяна!

Спасибо за Ваш позитивный и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Большое спасибо, что Вы отметили меня и моих коллег в своем отзыве, высокая оценка нашей работы туристами - наивысшая награда для нас.

Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 166
  • Photos: 4
0 Благодарности