Начну с того, что нас не заселили в отель по приезду. Гнусно так получилось.Мы заполнили все бумаги, девушка на ресепшене, сказала подождать 30 минут и нас заселят. Мы ждали 1 час, пока ожидали в холле собралась приличная толпа возмущенных людей, которым сообщили, что их не заселят, тк нет номеров. Затем и к нам подошла девушка аниматор и сказала, что в отеле нет свободных мест нас заселят в другой отель, на что я попросила пригласить администратора, чтоб это нам заявил официальный представитель отеля. В итоге мы ждали часа 2 пока, к нам все таки соизволили выйти представители отеля. Нам предложили заселение в другой отель, классом не ниже Гранд Перла на два дня, потом как освободятся номера нас заселят обратно в Гранд Перл, измотанные перелетом, ожиданием мы согласились на переезд. Нас привезли в маленький не уютный отель уровня 3 звезды, где персонал совершенно не владел русским языком с отвратительной едой, малюсенькими номерами и море было неизвестно в какой стороне. В ужасе я засела за ноутбук и с связалась с нашей тур. фирмой. Благодаря нашим тур. операторам и тур. фирмы в Алмате нас переселили в фешенебельный отель на 2 дня. Затем снова переезд в Гранд перл. Мы отдыхали 7 дней, из них 2 дня мы с чемоданами переезжали.

В Гранд Перле номер был с видом на помойку с соответсвующим запахом. персонал очень неприветливый, в вечно грязной одежде. За 5 дней номер убрали только 1 раз. Анимация очень слабая, каждый день одно и тоже. До моря не очень таки и далеко. Пляж грязный, но песочек замечательный. Бар на пляже также не плохой. Лепешки очень вкусные, пиво мне показалось на пляже лучше, нежели в баре у бассейна.

Для детей в отеле практически ни чего нет. Мини клуб маленький и там так не приятно пахнет, противно заходить. Буфета детского я не наблюдала.

В этот отель я больше не поеду.