АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
02.09.13 - 11.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 02.09 по 11.09 с мужем и двухлетней дочкой. Отель...

Translate

Отдыхали с 02.09 по 11.09 с мужем и двухлетней дочкой. Отель понравился, анимация - супер, еда вкусная и разнообразная. Ребенку правда брали питание с собой, но в принципе было чем покормить и в ресторане. Территория большая, зеленая, с ребенком самое то! В общим вся на 5+, кроме уборки в номере (не каждый день, не очень хорошо убирали и пополняли мини-бар всего несколько раз сами без напоминаний). Из негативного что было - случился у нас неприятный момент, заболел ребенок (тут никого не виню, но!), температура подскочила до 39,9, нурофеном сбить не могли и стали звонить по страховке вызывать врача... трубку никто не брал минут 15... Естественно, случай экстренный, ребенок маленький, температура высокая, не сбивается - я стала звонить на ресепшн, чтобы нам вызвали скорую. На что получила равнодушный ОТКАЗ!!! Девушка сказала, что вызывать скорую не будет, мол дозванивайтесь сами!!! Это был шок! Еще в больший шок повергло следующее. Естественно, на нервах, я уже стала кричать и на это получила такой ответ - "Ну, хорошо, я вызову врача, но это же будет платно....". Оказывается вся проблема была только в этом... Естественно, что в момент когда ребенку плохо и не можешь помочь, никто не думает о деньгах. Тут же главное вызвать врача и пусть хоть платно, хоть бесплатно! Конечно это проблема не связана с самим отелем, но всё же не могу не отметить этот негативный момент...

Added: 15.09.2013 23:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 396 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

и весь отзыв..... мдаааа, толку от такого отзыва никакого
All reviews of the hotel (1 213) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Турист