АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 14.09.13
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем доброго времени суток. Вернулись сегодня ночью. Про...

Translate

Всем доброго времени суток. Вернулись сегодня ночью. Про кишечную инфекцию сотрудники отеля как минимум лукавят. У нас на этаже болели почти все дети, особенно малыши до 2 лет. В госпиталь возили по несколько человек сразу, машин не хватало, мы ездили 3 раза на капельницу.В больнице мест уже не было, капали в приемном. 3 дня назад на детском столе появились рисовый отвар и рис на воде, овощи на пару, потому что они замучались разносить это все по номерам. Прачечная не справлялась, у многих рвота и понос, мы например по несколько часов ждали полные комлекты, приносили то, что было или простыни или пододеяльники. Моя врач считает, что это ротовирус, скорее всего.

Но нет никаких претензий к отелю, разговаривала с одной мамочкой, она летела в самолете в наш отель с семьей у которых были уже понос и рвота. Ротовирус передается воздушно-капельным путем, при центральном кондиционере все происходит очень быстро.

Сотрудники отеля и Пегаса помогают как могут, лекарства, памерсы, питание в госпиталь предлагали даже привезти. Мы жили в корпусе около ресторана, там принимал доктор, каждый день по 5-6 человек разных детишек увозили, это то что видела я. Некоторые вызывали врача в номер, так что какой процент болел сказать трудно, но на нашем этаже 10 номеров примерно, 4 детей, я считаю это немало.

В целом об отеле, очень достойный отель, питание в стиле Турции, есть некоторые минусы для мам с малышами:

1) вход в море все-таки галька

2) каждый вечер в соседнем отеле фейерверки

3) до 11 ночи ездит автопоезд, развозит гостей по территории отеля, с музыкой и пищалкой, т.е. дверь открыть на балкон можно только после 2 часов ночи.

4) шум от кухни всю ночь

5) баночки с детским питанием бывают только в обед и только фруктовые

6) про ротовирус нигде нет гарантий

Вроде все, для себя решила что буду снимать виллы или апартаменты, больше никаких больших отелей.

Added: 15.09.2013 19:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а мы для себя решили, что больше в турцию на отдых ни ногой. Если тока в стамбул, там здорово.
Путешествуем давно с детьми с 6месячного возраста, никогда нигде не болели, испания, и материкова, и островная, греция, вьетнам, а тут эта убогая турция и пожалуйста.
ну и потом представления о 5 звездах у них тоже отсутсвует.
Useful review
18:38 28.09.13
Уважаемые господа, нам очень жаль, что отдых в нашем отеле не совсем соответствовал Вашим ожиданиям. В отеле никаких инфекций нет. Наш отель уделяет особое внимание безопасности здоровья гостей. Мы имеем сертификацию ISO 9001, ISO 22000, а также международного санитарного надзора ISIS. В отеле регулярно делаются заборы воды в бассейнах, море, водопроводе, берутся образцы еды и отправляются на лабораторные исследования. Все результаты были и есть в норме.
Нам жаль, что Ваш ребенок заболел во время отдыха (время, которое все ждут с нетерпением), но если болезнь настигла в отеле, это не значит, что виноват отель. Рвота и понос могут быть также реакцией организма на смену климата, режима, воды, еды, перегрева. Надеемся, что Ваш сын уже выздоровел. Желаем, чтоб Ваш следующий отдых оправдал все Ваши ожидания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Mamina
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 840
  • Photos: 0
0 Благодарностей