АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
205 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2013
22.07.13 - 31.07.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Настоятельно рекомендую выбрать любой другой отель

Translate

Проживали в отеле Ritter с 22 по 31 июля. В Милане уже шестой раз, цель поездок - шопинг, всегда размещаемся в 3-звёздочных отелях, есть с чем сравнивать. 26 июля нас обокрали в отеле. Пока мы были в деревне расподаж, вынесли из номера все новые вещи, обувь на сумму около 2,5 тыс.евро, а также несколько старых вещей. Написали заявление в полицию, но для итальянской полиции это совершенно неинтересно. Директор отеля Marco Villa убеждал нас, что у отеля есть договор со страховой компанией и что страховая возместит подтвержденную чеками сумму украденного. Директор сделал копии с чеков и якобы отправил в страховую компанию (никакого подтверждения работы со страховой нам представлено не было). В результате прошло уже полтора месяца, директор отеля больше не отвечает ни на смс, ни на электронные письма, а мы уже ни на что не надеемся. Так что убедительная просьба, никогда не останавливайтесь в этом отеле, если вам дороги ваши вещи и спокойствие!

Added: 15.09.2013 14:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 953 characters in the review
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Турист