АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in September 2013
05.09.13 - 12.09.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Отдыхала в Сантане с 5 по 12 сентября с сыном...

Translate

Всем привет! Отдыхала в Сантане с 5 по 12 сентября с сыном 4-х лет. В Турции была впервые и сразу влюбилась в эту страну, до сих пор еще под впечатлением, эмоции переполняют, хочется вернуться обратно!!!

Об отеле попытаюсь рассказать по порядку:

Итак, РАЗМЕЩЕНИЕ: думаю, никого не удивлю, если скажу, что с размещением у нас были проблемы. Мы приехали из Калининграда около семи вечера и нас заселили в двухкомнатный номер с молодыми парнем и девушкой. Я пыталась полчаса сопротивляться, отказываться от предложенного номера, но все было тщетно, даже 10 евро в паспорте никак не повлияли, видимо номеров действительно не было…

Было очень обидно так начинать отдых, но после прогулки по территории, по пляжу, после ужина, мое сердце оттаяло. :) Приятной неожиданностью было приглашение на званый ужин на террасе ресторана, где играла знакомая музыка в исполнении русских девушек. Нас галантно обслужили, наградив вином и фруктами. На следующее утро после завтрака на рецепшене нам выдали отличный номер на втором этаже с видом на бассейн.

ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно компактная и удобная. Мой ребенок уже через пару дней знал, где что находится и мог самостоятельно сходить в туалет, за водой, в амфитеатр или на детскую площадку. А из детского бассейна его вообще за уши было не вытянуть. :) У меня только просьба к обслуживающему персоналу, постелите около детского бассейна побольше резиновых дорожек, а то я не раз видела, как детки летали, подскользнувшись на плитке.

Пляж, выход в море, деревянный пирс – замечательные!

УБОРКА в номере проводилась каждый день в утреннее время в районе 10-12 часов, постельное белье меняли пару раз, полотенца каждый день. Шампунем пользоваться невозможно, он не мылиться, поэтому обходились своими мыльными принадлежностями.

ПИТАНИЕ достаточно разнообразное и своеобразное. Много острых блюд, но попробовав всего по чуть-чуть, мы выбрали для себя то, что понравилось. Ребенок никогда не оставался голодным, утром ел яйца, омлет, помидоры, оладьи, бутики с сыром, в обед и ужин макарошки, рис, котлетки, курицу, овощи. Единственным разочарованием для меня было отсутствие хорошего творога. Вообще не понимаю, зачем в творог с маком сыпать огромное количество острых специй, тем более утром. Но я для себя нашла альтернативу на завтрак: мюсли с натуральным йогуртом и каппучино с брынзой. :)

Еще бы хотелось, чтобы сладости давали на завтрак, а не на ужин в целях сохранения стройности фигуры :)

Из сладостей меня и ребенка покорили маковые печеньки в сиропе)

Огромный плюс ресторана – открытая терраса с шикарным видом на море, туда всегда можно было выйти с чашечкой кофе и забыть обо всем на свете.

Отель достаточно большой и во время приема пищи в ресторане скапливалось большое количество людей, частенько не хватало вилок, ложек и глубоких тарелочек для супа.

Но большое спасибо официантам за то, что они всегда с улыбкой (а иногда и с песнями) обслуживали такое скопление туристов.

Кто-то здесь писал про плохое поведение Антонио у бара, по мне так он самый искренний и «настоящий» из всех… Моего ребенка он покорил разноцветными коктейльчиками и постоянным вниманием, за что ему большое спасибо!

Еще очень понравилось, что у бассейна около 17:00 разворачивали снек-бар с печеньками и булками, которыми мой сын лакомился после длительных водных процедур в детском бассейне.

АНИМАЦИЯ: Не скажу, что детская анимация достаточно сильная, за все время пребывания мой ребенок только один раз посетил миниклуб и то на 20 минут. Я думаю, что можно было бы устраивать какие-либо конкурсы, соревнования на территории детской площадки или около бассейна. На детское диско ходили ежедневно, но только в качестве зрителя, танцевать не изъявлял желание.

Анимация для взрослых отличная, нам повезло, мы попали на гала шоу, я с открытым ртом смотрела на огненного мальчика и железного человека с битым стеклом. Али и Уфук большие молодцы, отличные артисты и шоумены, очень впечатлило!

Пенная дискотека вообще привела в восторг, суперская идея устраивать ее на пирсе, для любителей потанцевать и оторваться на полную катушку!

Очень радовало радио Сантана задорной музыкой и жизнерадостным голосом, а также дартс у бассейна от Семи.

ХАМАМ: Во второй день отдыха я посетила хамам в Аланьи (покупала у гида за 25 долларов), а еще через пару дней брала комплекс процедур (пилинг – пенный массаж – масляный массаж – маска для лица) при отеле за 30 долларов. Так вот: в отеле мне понравилось намного больше. В Аланьи нас собрали табором и быстренько прогнали по всем саунам и баням, ни о каком расслаблении и подумать не успели. В отеле же я получила полный релакс.

Также брала экскурсию на пиратский корабль Викинг, очень рекомендую для тех, кто едет с детьми.

И вообще, не бойтесь ехать с детьми, в отеле очень комфортные условия, мне тоже сначала было страшновато лететь одной в чужую страну с ребенком, но я рискнула и ни капельки не пожалела, отдохнули на ура! В хамам я ездила с сыном, он замечательно провел там время, купался в грязевых ваннах и игрался с пеной. Днем я укладывала ребенка на сон и спокойно уходила загорать к бассейну, он просыпался, одевался и с улыбкой приходил ко мне купаться. В конце концов всегда можно познакомиться с хорошими людьми, попросить приглянуть за ним или в крайнем случае воспользоваться услугами няни.

И еще, в следующий раз обязательно поеду минимум на 12-14 дней, недели мне показалось очень мало...

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 14.09.2013 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:36 18.09.13
Уважаемая Ольга, мы очень рады, что, не смотря на сложности, связанными с Вашим заселением, Вы и Ваш сыночек отдохнули отлично! Мне весь Ваш отпуск было " не удобно" смотреть в Ваши глаза, потому что именно меня "сорвали" со «Званного ужина», чтобы урегулировать проблему с номерами... Но, периодически, видя Ваши улыбки, мне становилось легче! Спасибо, что за весь период отдыха Вы не напомнили мне о вечере "Номеров НЕТ". Что касается резиновых дорожек, то я донесла до руководства проблему падения малышей - в ближайшее время обещали решить... И еще, по поводу творога... В Турции его НЕТ! это, по их понятиям, СЫР!.... А так как он в представлении турецких граждан является без вкусным, то его заправляют разными добавками ... Когда я пыталась своей турецкой семье объяснить, что не трогайте сыр, я буду есть его с медом!, на меня посмотрели, как на сумасшедшую...
Всего самого наилучшего Вашей семье,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 2
  • Readership: 522