АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in September 2013
05.09.13 - 12.09.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Отдыхала в Сантане с 5 по 12 сентября с сыном...

Translate

Всем привет! Отдыхала в Сантане с 5 по 12 сентября с сыном 4-х лет. В Турции была впервые и сразу влюбилась в эту страну, до сих пор еще под впечатлением, эмоции переполняют, хочется вернуться обратно!!!

Об отеле попытаюсь рассказать по порядку:

Итак, РАЗМЕЩЕНИЕ: думаю, никого не удивлю, если скажу, что с размещением у нас были проблемы. Мы приехали из Калининграда около семи вечера и нас заселили в двухкомнатный номер с молодыми парнем и девушкой. Я пыталась полчаса сопротивляться, отказываться от предложенного номера, но все было тщетно, даже 10 евро в паспорте никак не повлияли, видимо номеров действительно не было…

Было очень обидно так начинать отдых, но после прогулки по территории, по пляжу, после ужина, мое сердце оттаяло. :) Приятной неожиданностью было приглашение на званый ужин на террасе ресторана, где играла знакомая музыка в исполнении русских девушек. Нас галантно обслужили, наградив вином и фруктами. На следующее утро после завтрака на рецепшене нам выдали отличный номер на втором этаже с видом на бассейн.

ТЕРРИТОРИЯ отеля достаточно компактная и удобная. Мой ребенок уже через пару дней знал, где что находится и мог самостоятельно сходить в туалет, за водой, в амфитеатр или на детскую площадку. А из детского бассейна его вообще за уши было не вытянуть. :) У меня только просьба к обслуживающему персоналу, постелите около детского бассейна побольше резиновых дорожек, а то я не раз видела, как детки летали, подскользнувшись на плитке.

Пляж, выход в море, деревянный пирс – замечательные!

УБОРКА в номере проводилась каждый день в утреннее время в районе 10-12 часов, постельное белье меняли пару раз, полотенца каждый день. Шампунем пользоваться невозможно, он не мылиться, поэтому обходились своими мыльными принадлежностями.

ПИТАНИЕ достаточно разнообразное и своеобразное. Много острых блюд, но попробовав всего по чуть-чуть, мы выбрали для себя то, что понравилось. Ребенок никогда не оставался голодным, утром ел яйца, омлет, помидоры, оладьи, бутики с сыром, в обед и ужин макарошки, рис, котлетки, курицу, овощи. Единственным разочарованием для меня было отсутствие хорошего творога. Вообще не понимаю, зачем в творог с маком сыпать огромное количество острых специй, тем более утром. Но я для себя нашла альтернативу на завтрак: мюсли с натуральным йогуртом и каппучино с брынзой. :)

Еще бы хотелось, чтобы сладости давали на завтрак, а не на ужин в целях сохранения стройности фигуры :)

Из сладостей меня и ребенка покорили маковые печеньки в сиропе)

Огромный плюс ресторана – открытая терраса с шикарным видом на море, туда всегда можно было выйти с чашечкой кофе и забыть обо всем на свете.

Отель достаточно большой и во время приема пищи в ресторане скапливалось большое количество людей, частенько не хватало вилок, ложек и глубоких тарелочек для супа.

Но большое спасибо официантам за то, что они всегда с улыбкой (а иногда и с песнями) обслуживали такое скопление туристов.

Кто-то здесь писал про плохое поведение Антонио у бара, по мне так он самый искренний и «настоящий» из всех… Моего ребенка он покорил разноцветными коктейльчиками и постоянным вниманием, за что ему большое спасибо!

Еще очень понравилось, что у бассейна около 17:00 разворачивали снек-бар с печеньками и булками, которыми мой сын лакомился после длительных водных процедур в детском бассейне.

АНИМАЦИЯ: Не скажу, что детская анимация достаточно сильная, за все время пребывания мой ребенок только один раз посетил миниклуб и то на 20 минут. Я думаю, что можно было бы устраивать какие-либо конкурсы, соревнования на территории детской площадки или около бассейна. На детское диско ходили ежедневно, но только в качестве зрителя, танцевать не изъявлял желание.

Анимация для взрослых отличная, нам повезло, мы попали на гала шоу, я с открытым ртом смотрела на огненного мальчика и железного человека с битым стеклом. Али и Уфук большие молодцы, отличные артисты и шоумены, очень впечатлило!

Пенная дискотека вообще привела в восторг, суперская идея устраивать ее на пирсе, для любителей потанцевать и оторваться на полную катушку!

Очень радовало радио Сантана задорной музыкой и жизнерадостным голосом, а также дартс у бассейна от Семи.

ХАМАМ: Во второй день отдыха я посетила хамам в Аланьи (покупала у гида за 25 долларов), а еще через пару дней брала комплекс процедур (пилинг – пенный массаж – масляный массаж – маска для лица) при отеле за 30 долларов. Так вот: в отеле мне понравилось намного больше. В Аланьи нас собрали табором и быстренько прогнали по всем саунам и баням, ни о каком расслаблении и подумать не успели. В отеле же я получила полный релакс.

Также брала экскурсию на пиратский корабль Викинг, очень рекомендую для тех, кто едет с детьми.

И вообще, не бойтесь ехать с детьми, в отеле очень комфортные условия, мне тоже сначала было страшновато лететь одной в чужую страну с ребенком, но я рискнула и ни капельки не пожалела, отдохнули на ура! В хамам я ездила с сыном, он замечательно провел там время, купался в грязевых ваннах и игрался с пеной. Днем я укладывала ребенка на сон и спокойно уходила загорать к бассейну, он просыпался, одевался и с улыбкой приходил ко мне купаться. В конце концов всегда можно познакомиться с хорошими людьми, попросить приглянуть за ним или в крайнем случае воспользоваться услугами няни.

И еще, в следующий раз обязательно поеду минимум на 12-14 дней, недели мне показалось очень мало...

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 14.09.2013 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:36 18.09.13
Уважаемая Ольга, мы очень рады, что, не смотря на сложности, связанными с Вашим заселением, Вы и Ваш сыночек отдохнули отлично! Мне весь Ваш отпуск было " не удобно" смотреть в Ваши глаза, потому что именно меня "сорвали" со «Званного ужина», чтобы урегулировать проблему с номерами... Но, периодически, видя Ваши улыбки, мне становилось легче! Спасибо, что за весь период отдыха Вы не напомнили мне о вечере "Номеров НЕТ". Что касается резиновых дорожек, то я донесла до руководства проблему падения малышей - в ближайшее время обещали решить... И еще, по поводу творога... В Турции его НЕТ! это, по их понятиям, СЫР!.... А так как он в представлении турецких граждан является без вкусным, то его заправляют разными добавками ... Когда я пыталась своей турецкой семье объяснить, что не трогайте сыр, я буду есть его с медом!, на меня посмотрели, как на сумасшедшую...
Всего самого наилучшего Вашей семье,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 522
  • Photos: 18
0 Благодарностей