АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 11.09.13
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для любящих покушать

Translate

1. Заселение:

После заполнения карты гостя получаем ключ от номера. Советую сначала осмотреть номер прежде чем заселяться. Номера с окнами на бассейн очень шумные, даже ночью. Наиболее тихие — номера в третьем корпусе с видом на сад. Нам такой номер так и не удалось получить. В первый день нам достался номер в видом на бассейн. Поменять смогли только на следующий день, т. к. накануне вечером не было работницы, отвечающей за раздачу номеров. Новый номер был в главном корпусе с видом на главный вход. Он намного тише, шум могли создавать только подъезжающие туристические автобусы и цикады. Дополнительную кровать на ребёнка получили только на 3-й день.

2. Номер:

Скромный со старой мебелью, но чистый. Освещение слабое. Есть шумный кондиционер, сейф с ключом, телевизор (ключ от сейфа и пульт от телевизора надо просить на ресепшн). В нашем номере была проблема с унитазом: подтекал, и от этого бесконечно шумел и было треснуто сиденье. Исправили всё только на 4-й день после постоянных напоминаний. Ванные принадлежности докладывают по просьбе или за чаевые: шампунь, гель для душа, молочко для тела, шапочка для душа. На 10-й день нам принесли кондиционер для волос. В шкафу есть швейный набор. На балконе — сушка для белья. Пол — кафель как и на территории отеля. Double bed представляет собой две кровати вместе. Полотенца меняют каждый день, пляжные — через день. Холодильник пустой, ежедневно приносят 1,5 л. воды, но иногда её приходилось спрашивать в баре (бесплатно).

Горничная Сана довольно приветливая и дружелюбная, делала бантики из простыней и цветочки из детской пижамки, по запросу приносила всё, что нужно.

3. Территория отеля:

Территория отеля чистая, ухоженная. Есть 1 открытый бассейн, 1 крытый, и 1 открытый детский. Все хорошие: обновляются, чистятся, с мягкой водой и не пахнут хлоркой. Водный горок нет. В связи с тем, что браслеты у всех гостей сети Dessole одинаковые, то некоторые из нашего отеля ходили в близлежащий Dessole Bellа Vista 4*, где есть водные горки. Формально это запрещено, но пока никого не ловили. На территории Saadia есть небольшая детская площадка . Из бесплатных развлечений — пинг-понг, водное поло, гимнастика, дартс, водная аэробика, танцы. Анимация однообразная, но сносная.

Во время сильного ливня отель подтапливало, в коридорах были лужи, но в номера не подтекало. Лужи быстро убирали.

В отеле есть сувенирный и ювелирный магазины. В ювелирном продаются изделия из золота и серебра ручной работы, продавщица — русскоговорящая Катя. Также среди русскоговорящих работников: Беляу (ресепшн), работник талассоцентра, 2 гида от Pegas c 9.00-21.00.

В отеле 99% туристов из России, Украины и Белоруссии.

4. Питание:

Питание в отеле — это главный плюс — разнообразное, вкусное, вполне может конкурировать с 5-ками. На ужин бывает много народу и не хватает столиков, поэтому приходить лучше либо к самому началу или минут через 40 после начала ужина. Еды всегда и всем хватает. В баре у бассейна с 11.00 до 16.00 можно брать мороженное и блинчики.

5. Море:

До пляжа Saadia beach надо идти по дороге минут 15 спокойным шагом. От отеля ходит бесплатный трансфер до пляжа и обратно — повозка с лошадкой. Главное не перепутать бесплатную лошадку с платной. На бесплатной по-русски написано, что она от отеля Dessole Saadia. Платная лошадка может вас заманить, а о необходимости оплаты сообщить только в конце пути.

На пляже отдыхают только гости отеля. Охрана работает как и пляжный бар до 18.00. В пляжном баре есть пиво, чай, хот-доги, дыни, газированные напитки.

Сам пляж — мелкий песок с бытовым мусором: окурки, пластик, пр. Дорога до пляжа тоже чистотой не блещет. Лежаков и матрасов обычно хватает. После обеда — народу заметно меньше. Есть душ и туалет. Из развлечений — катание на верблюде, гидроциклах, парашюте, из бесплатных — волейбол. По пляжу постоянно ходят торговцы пареро, полотенцами, орешками и пр. В море заход пологий, дно песчаное, ровное. В пасмурную погоду приплывает много водорослей. В штиль — море чистое, кроме береговой линии (бытовой мусор). Пока мы отдыхали было много медуз. Они не опасны, но довольно не приятны, говорят, надо на место укуса приложить помидорки.

6. Поездки:

Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта Монастира. До центра Монастира и Сусса ходит 52 автобус (около 1 динара с человека). Остановка рядом с отелем. На более далёкие расстояния можно ездить на жёлтых такси или на маршрутке. Отель занят одним туроператором Pegas, экскурсии довольно дорогие. Например, поездка в зоопарк Фригия на 2 взрослых и ребёнка обошлась бы нам в 150 долларов. Мы ездили туда сами на такси и обратно за 95 динаров+20 динаров — за входные билеты, итого = 63 доллара. За покупками можно ездить на местные рынки, а для тех кто не умеет торговаться — есть магазины с невысокими фиксированными ценами, например Centre Folla (в 5 минутах езды на автобусе от отеля). В сувенирном магазине отеля товары дороже.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 14.09.2013 16:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо большое за подробный рассказ.

Подскажите, пожалуйста, как поступить что бы получить получше номер при заселении.
Tver Tourist
16:18 15.09.13
Сначала попросить, а если не получится - предложить динары. Гиды с номерами не помогают. За номера отвечает только женщина-арабка на ресепшн.
22:13 17.09.13
Уважаемая Sola!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Sola
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2013
  • Countries, cities: 8 / 17
  • Reviews: 20
  • Comments: 2
  • Readership: 9 735
  • Photos: 54
0 Благодарности