Отдыхала в отеле в сентябре-октябре 2012 года. Путевка стоила не дорого, поэтому на особый сервис не расчитывала. Читая отзывы этого года и видя рейтинг отеля, я была удивлена. Если ориентироваться на эти данные, то можно очень разочароваться по приезду.

В холле отеля было очень прокурено. До этого я отдыхала в достаточно больших отлях (Империал Санбель) и маленький холл с очень скромной мебелью удивил. На рецепшене мне предложили оставить вещи, сказали где переодеться, надели браслет и отправили гулять до заселения.

Чтобы не возвращаться к персоналу, скажу что персонал хороший. Люди вежливые и терпеливые, улыбчивые. Потому что терпеть наших людей, которые считают что им все должны и которые даже обоснованные претензии высказывают в истеричной или хамской форме очень сложно. А сколько придирок терпит персонал! Анимация тоже на хорошем уровне, вечерами смеялись от души.

Получила номер на первом этаже. Номер маленький, ванная комната очень маленькая. Мебель старая. Отель граничит с соседними отелями стена в стену. Не знаю есть ли комнаты комфортные для проживания, но моя была очень не комфортная. Балкон выходил на стену соседнего здания. Рядом проходила дорожка для выкатывания контейнеров для мусора. Поэтому рано утром меня будили веселым грохотом тележки с мусором. Кроме того рядом проходит какая-то труба с которой очень явственно несло запахом канализации. Кондиционер не включала, спала с открым балконом. Кондиционер старый, наверняка никогда не чистился, поэтому предпочла терпеть шум и запах канализации.

В отеле есть номера с другими сюрпризами - на четвертом этаже очень низкий потолок, поэтому в комнатах жарче чем в остальным помещениях.

В рекламе отеля числится спорт клуб. Спортклуб представляет собой сырое помещение в котором валяются пару блинов. Это все.

Территории у отеля нет. Есть детская площадка по пути к столовой, которая находится от деревьев и от здания в глубокой тени. Там комфортно и прохладно. Многие проводили на ней послеобеденное время гуляя по просторам интернета.

Питание однообразное. На обед я ела в основном субпродукты и курицу. Вкусно, но надоело. Читала что мало выпечки, по моим меркам сладостей достаточно, все очень вкусные.

Море отличное. Пляж маленький, лежаки стоят вплотную друг к другу. Устаешь от постоянного скопления людей. Еще одна проблема это отсутствие возможности организовать себе тень. 80% зонтов были рваные и поломанные. Приходилось конкурировать за зонты, лежаки и тд.

За все время отдыха меня по настоящему возмутило то что я около 4 дней пыталась допросится бутылированной воды. В принципе нет проблем купить воду, но меня кто-то напугал что воду лучше брать в отеле. Типа в магазине можно отравится. Поэтому я вступила в длительные переговоры на рецепшене. Которые через 4 дня принесли плоды - воду мне доставили.

Я написала много про недостатки. Но не смотря на недостатки я отдохнула отлично. Я спала, была на море, ездила на экскурсии. Если Вы рассчитываете на более или менее хороший отель, то Санбель не Ваш выбор. Хотя может к 2013 году везде сделали ремонт?

В конечном итоге наше мнение складывается из параметров "цена-качество".