за последние 30 дней
отдыхали с мамой в середине августа. Начнем по порядку...
отдыхали с мамой в середине августа. Начнем по порядку
1) размещение
Приехали мы к 12, конечно, сказали, что заселят в 2 часа, как это и положено. В Турции не первый раз, знаем все их уловки, дали 20$....деньги забрали, заселить не заселили, стали только хуже обращаться. Весь персонал сразу "забыл" русский язык, хорошо, что я знаю английский.
Когда часы пробили 2 часа, персонал сделал вид, что не помнит, что мы есть. Заезд был большой, много турков, и конечно, в первую очередь номера давали им.
В конце концов...к 3 часам нам дали номер в голубом здании...сначала мы обрадовались, но когда открыли дверь номера...поняли, что ничего хорошего тут и нет. Сразу предупреждаю номера с двумя нулями на конце-угловые. Нам попался именно такой...в номере нет балкона, очень узкая комната. В которой лишь 2 кровати...никаких кресел, диванов...
Пои разбираться...на следующий день номер поменяли..за это спасибо
2) питание
В первый день сделали вывод, что еды действительно очень много...но к концу отдыха понимаешь, что кушать одно и тоже ты не можешь. Но хотя, готовят в Туран действительно вкусно
Сладкое невкусное, фруктов мало
3) анимация
Тут все в порядке...ребята постоянно занимаются с детьми, всегда пытаются развлечь, вечерние представления не очень
Зато на дискотеках мы отрывались
4) пляж очень хороший: чистый, хороший вход в море, но лично мы загорали на пирсе.
5) не знаю к какой категории отнести: очень плохо относятся в этом отеле к русским: не замечают, ставят на последнее место, очень было много турецкой музыки...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением
АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE