АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1467 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для 5ти звезд отвратительно

Translate

1. Не заселение. Были готовы, начитались. Переписывалась с отелем лично, переписывалась девушка из нашего агентства. 500 раз нас заверили, что ждут в отеле. Приехали. Автобусный гид нас высадила и уехала дальше. Мы и еще две женщины. Нам дали заполнять бумажки. Мы заполнили, к нам подошла мадам и сказала "извините, отель переполнен и т.д.". Я им показываю переписку, они в ответ: "там нет печати в ваших письмах, ниче не знаем". Предложили по отработанной схеме другой отель все включено, бесплатное такси. Мы в отказе. Те женщины согласились, а мы боролись до победного + девушка из нашего агентства помогала нам (огромное ей спасибо, без нее мы бы, наверное, не победили), связывалась с представителями тур-оператора на Крите, те звонили в отель. В общем совместными усилиями мы отстояли. Что вы думаете, через час был крупный заезд (ненашенские), и всё без проблем, а нам говорили, что до конца сентября номеров нет. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ не отпускать гида, который привезет вас в отель, пока вас не заселят. Потому что это единственный представитель туроператора и кроме нее вами никто заниматься не будет, а ей надо будет развозить следующих туристов и она вынуждена будет решать ваши проблемы. В итоге нас заселили в номер типа лучше. У нас был боковой вид на море, а стал якобы прямой вид. Только этот прямой вид не на море, а на крышу вестибюля, а за ней море, но нам его видно только если залезть на следующий этаж как человечки-пауки. И добавили нам ужин (был только завтрак).

2. Еда отличная!

3. Номера ни на грамм не лучше, чем в 3*.

4. Уборка номера... Застелили постель, но не поменяли, хотя я там чуть-чуть заляпала. Буду спать на грязном. Полотенца тоже. Пляжные и не должны были менять, но нам и ванные не меняли. Короче, это не 5* а фигня какая-то.

5. Расположение отеля отличное. Только ради этого и следует сюда заселяться, потому что мы долго ехали до этого отеля и всё какие-то лачужки средь дороги, а тут есть куда сходить.

ИТОГ не стоит!

Added: 12.09.2013 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
А Вы их на пол кидали?Полотенца меняют только когда на пол кладешь,если нет- то и не меняют...
В других отелях меньшей звездности нам меняли полотенца не зависимо от их местоположения
марина, нигде не меняют полотенца, если они не на полу.Об этом даже написано в информационном листе, который есть в каждом номере любого отеля, странно этого не знать, раз вы такая бывалая)))
См. предыдущий комментарий
Там где знают рашн менталитет полотенца меняю все (Турция). И чаевые иногда не берут (Кипр).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 467