за последние 30 дней
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 02.09.2013! Отель...
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 02.09.2013! Отель конечно не тянет на 5-ку!Начну с номеров! Анекс номера ужас, общага, вся мебель старая, обшарпанная, розетки вылетают! Стандартные номера, тоже не блещут, пора ремонт делать давно, кондиционер днем работает горячим воздухом ( сразу скажу навыки пользования есть)!
Питание утром и в обед скудное, ужин нормальный выбор есть! Столы плохо убирают официанты, посуду убрали, а крошки и т.д. оставляют! И то пока не скажешь уберите посуду со стола, будешь ходить с тарелкой искать места! Официанты медлительные! Сервис на 3-ку!
Турецкой бани нет, хотят информируют, что есть! Есть сауна, которая еле еле работает (40-50 градусов)!
Полотенце выдают строго в 11 часов утра, а меняют через 5 дней! Вообще бред какой то! Разве так в 5-ках должно быть! И ходишь с грязными полотенцами!
Пляж! Ужас! Мест мало! С раннего утра занимать места надо! Рядом лежаки платные, там мы и загорали( 5 долларов)! И еще через дорогу находится!
Даже смешно то, что в этом отеле работает один носильщик чемоданов на весь отель, без выходных! На всем экономия, соответственно и на персонале!
И еще не приятная мелочь! Когда выезжаешь с отеля, автобус не подъезжает к отелю, он стоит около отеля! Гид сказал, что такие правила у отеля!
Дискотеки в отеле нет!
Анимация хорошая! Веселые ребята! Руслан прикольный!
Вообщем отель не соответствует качеству! Не портите себе отдых!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить комментарий о нашем отеле.
Нам очень жаль, что во время отдыха Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми моментами.
Ваши пожелания были переданы управлению отеля, и необходимые меры уже были приняты. Ваш отзыв послужит как мотивацией для наших сотрудников, так и помощью в работе над повышением качества обслуживания гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
