АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1045 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2013
28.08.13 - 08.09.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель в котором я была

Translate

Уважаемые туристы! Отдыхала в этом отеле с семьей, ребенку 6 лет 14 дней с конца августа по сентябрь 2013 года. Напишу основные моменты,которые мне не понравились. Отель далеко не тянет на 5 звезд. Я бы дала 3* не более. Находится не на первой линии, пляж через дорогу. Несмотря на ультра все включено на пляже кроме воды и мерзкого кофе из автомата все за деньги, а с территории отеля невозможно даже на пляж взять бокал пива. Пляж очень маленький, лежаки впритык друг к другу. Кроме этого,работники отеля продают лежаки туристам других отелей, поэтому для туристов этого отеля не всегда есть места. Море до обеда более менее чистое, а после обеда сплошная грязь, мусор, который выбрасывают с яхт, которые тут же стоят. Питание среднее, никакого детского стола нет, под детским столом они понимают только хлопья, вареную капусту и вареную кукурузу (как для свиней). Мы изначально оплачивали номер с видом на море, нас поселили с видом на море и на бассейн где проходит анимация. Это ужасно. В номере с самого утра и до 24,00 часов находится невозможно потому что так грохочет музыка. Мы выдержали два дня потом за доп. плату переселились на другую сторону. Обслуживающий персонал ходит с такими лицами как будто чего то поели поели и забыли рот прополоскать. Очень не приветлив, других слов у меня просто нет.

Анимация не плохая, хотя из всех аниматоров я бы отметила только Марию и двух молоды людей. За период отдыха я не встретила ни одного туриста кому бы понравилось в этом отеле. Поэтому, откуда берутся положительные отзывы я не знаю. Никому не рекомендую ехать в этот отель.

Added: 10.09.2013 10:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 585 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
11:48 12.09.13
Уважаемая, Ольга!

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства.
С помощью Ваших отзывов у нас есть возможность обратить внимание на наши минусы и повысить сервис в дальнейшем. Ваши замечания по поводу пляжа и питания были переданы в соответствующие отделы отеля.
Желаем Вам всего хорошего!

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
Useful review
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист