АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2013
26.08.13 - 09.09.13
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей и друзьями в августе- сентябре 2013 года...

Translate

Отдыхали с семьей и друзьями в августе- сентябре 2013 года.

Приехали мы рано утром, заселить обещали в 14 часов, но, спасибо большое, в 12 уже дали ключи. Номера у нас были прекрасные- чудесный вид, балкон. Убирались хорошо, персонал приветливый. кухня нас тоже устраивала, разнообразием не блещет, но, все съедобно и голодным не уйдешь. НО! Почему по системе Ультра все включено не предоставляют воду питьевую в бутылках? всегда и везде в любых странах и отелях в номер ставилось бесплатно пара бутылок воды. здесь воду надо покупать- налить ее в бутылку в ресторане из кулера тоже запрещено. Конечно, купить не проблема- но,,,

Лежаки с разноцветными матрасами у бара- платные для всех-5 евро. У корта бесплатно, и там нам очень нравилось. Море изумительное, природа роскошная, сосны, тишина- отдых от городского шума. Курятник на территории вызвал дикий восторг у нашего ребенка, каждый день ходили смотреть на "курочек и уточек"- кукареканье нам не мешало. Ходили гулять в деревню- небольшой поселочек, делать там особо нечего. Плохо, что взять машину напрокат поблизости негде, вынуждены были брать в Музенидисе. У них намного дороже, чем в обычных конторах по аренде автомобилей, выбор машин небольшой, заказывать надо за 2 дня, и не разу не привозили машину к назначенному времени- оба раза позже на 1-2 часа, чем обещали. первый раз брали Форд-фокус, просили к 8 утра, сразу сказали, что привезут не раньше 9 часов, в 9 позвонили, сказали, что у машины проблема с покрышкой, сейчас заменят и привезут. Привезли машину в 10 часов. Мы уехали за 240 км и у нас спустило колесо- делаем выводы, что они поставили первую попавшуюся запаску и не проверили ее качество. Кроме как халатность с их стороны я это расценить не могу. Второй раз дали Ниссан примьера, с ним проблем не было, за исключением того, что его привезли не в 8, как обещали, а в 9- и без звонка о задержке.

В остальном отдыхом мы были довольны до последнего дня. Выселяют из номеров в 12.00, это как везде. Мы попросили продлить номер до 18 часов, тк у нас был поздний выезд. Согласились продлить только 1 номер, мотивируя это заполненностью отеля, но, нам показалось это странным- отель явно не заполнен на 100 %, визуально людей не много. Хорошо. мы им заплатили наличными- ЕЩЕ ОДНО НО- В ОТЕЛЕ НЕТ ТЕРМИНАЛА ДЛЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ! НИГДЕ! ТОЛЬКО НАЛ! Прошлый век какой-то! Номер нам продлили, но в 12 часов начали бегать по территории с ножницами- браслет срезать, чтобы мы, упаси боже, лишний бокал вина не выпили. У друзей наших браслеты срезали, а мы были на пляже и они нас сразу не нашли. Я считала, что если мы продлили номер, то и все услуги сохраняются. Когда в 2 часа дня мы пришли на рецепшен, администраторша просто вопила- почему мы не явились в 12!!! Большая проблема!!! Я ей говорю- Вы нас заранее не предупредили- а она орет- Большая проблема. Разорили мы их короче- мороженое съели .. Всегда, в разных отелях и разных странах никто и никогда с таким пафосом браслеты не срезал- мы их обычно сами в самолете снимали. А здесь- прямо скандал. Жлобство какое- то. У нас ведь все дни оплачены одинаково. Я считаю, что такое поведение не красит ни персонал отеля, ни его хозяев, ни страну в целом.

Added: 09.09.2013 21:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Насчет жлобства я с вами полностью согласна!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 738