АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2013
26.08.13 - 04.09.13
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было...

Translate

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было, как обычно сказали ждать до 12. Мы были с маленьким ребенком 3 лет несколько раз подходили,а ресепшен,только после того как мы дали чаевые 10$ нас заселили в 10.00 утра в номер 3215

Номер... корпус С № 3215, старая мебель,душевая кабинка кафель покрыт плесенью,сантехника грязная,унитаз пах как в общественном туалете на вокзале, ладно комет с собой привезли,номер маленький нас поселили 3 взрослых человека и маленького ребенка,добавили раскладушку,вынесли при этом большую тумбу на балкон.А больше всего привело в шок,что номер находился под ЛЭП. Номер соответствует отелю 3 звезды..! Номер с видом на прачечную или хоз блок. Я в Турции 3 раз, все время ездили в четверки и есть с чем сравнить.

В первый день мы много раз бегали на ресепшн. То крышка унитаза была сломана, то лампочка в гардеробной перегорела,то в душе вода не уходила, то в конце концов кондиционер не работал. Слава богу,что все это быстро чинили.

Уборка номера оставляет желать лучшего. В ванне на полу всегда оставались волосы,даже после ремонта унитаза в первый день запчасти пролежали все 10 дней,только после того как мы пожаловались Татьяне более мене уборка была произведена,зеркало,балкон, душ, унитаз и раковина не мылись ни разу. Полотенца поменяли в пять дней один раз и то комплект полотенец не хватало. Деньги за такую уборку мы хотя и оставляли,но все равно убирались очень плохо!!Гель для душа и шампунь поставлены были один раз при заезде.Туалетную бумагу выдавали по одному рулону в день. Но спасибо большое Татьяне,Инне,Рустаму все проблемы решались оперативно!!!

Питание.... Вроде бы всего много,первая неделя было все хорошо,а вот с 1 сентября и до 4 сентября питание резко ухудшилось мясо пропало остались только котлетки не понятно из чего приготовленные,детское питание вообще пропало ладно мы кашу с собой привезли и утром кормили ребенка. За омлетами всегда очередь длинная неужели нельзя двух поваров поставить в час пик.. И за мясом тоже очередь и выдают считанные кусочки очень неприятно!!! Фрукты и овощи были конечно разные за это спасибо. Мы отдыхали с 26 сентября по 5 сентября. И стоять в очередях с протянутой рукой и бежать занимать стол не очень приятно за все это мы заплатили и не малые деньги,а сервис как в плохой трешке. Прекрасный ужин был на День победы и в Турецкую ночь ставим 5+!!! Повара и официанты доброжелательные!!! Официанты убирали все хорошо и быстро. Коктейли неплохие делали бармены. Гузлеме-лепешки были изумительные,турецкие пиццы просто класс!!!

Горки и бассейны чистые и ухоженные. Вход в море-крупные камни, есть дорожка из мешков с песком, так что зайти можно.Есть очень удобный пирс. Пляж чистый молодцы!!!

Ребята аниматоры - молодцы!Весь день они проводили разные мероприятия, девчонки танцуют очень хорошо, было приятно посмотреть.

Фотографы при отеле хорошо работают, фотки красивые, качественные.

В общем отдых неплохой, но только на 3 звезды. Надо работать над организацией питания, обустройством номеров и их уборкой. Советовать отель не буду. В этой ценовой категории есть получше отели.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2013 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Гульнара
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 721