Здравствуйте, дорогие туристы

1) Заселение. Прилетели мы 4.25 утра встретила нас гид. посадила в такси и мы поехали. до отеля 60 км. в отель мы приехали в начале 6. и сразу нам сказали номера нет ждите до 14.00. полный писец!!!! как бомжики сидели в холле отеля. дали нам номер далеко от рецепшен. там были проблемы с ванной. Трубы текли и вода постепенно подбиралась прямо в комнату. через 2 дня сделали ремонт. Ругаться с ними бесполезно они в ответ только улыбаются и говорят мы вызовем полицию!!

2) Персонал и обслуживание. На ресепшене есть русскоговорящий персонал - Кристина и Елена, что кстати немаловажно появляются они в отеле к 17.00 Уборка в номерах производилась каждый день, но отвратительно!!!!!!! Волосы " черные"" ( сама я блондинка) везде были!!!( постель, полотенца, пол). в ванную было страшно встать грязь и волосы повсюду. приходилось самой мыть. ругаться бесполезно!!!!! приходят перемывают и все тоже самое. Волосы!!!

Периодически не приносились полотенце в номер!!!

Обслуживающий номера персонал на английском языке не разговаривает, только греческий. Еще смущали маааленкькие муравьишки))которые бегают по всей ванной и комнате стаями!!!!

3) Питание и обслуживание главного ресторана. Еда выбора нет!!!! Все одно и тоже!!! Есть огромный минус!!!! Плохо вымытая посуда: не то слово плохо!!!!!жирные и грязные тарелки. Чашки вообще ужас просто!!! На 4 день я стала есть только фрукты и сыр. Так же в еде были замечены все те же волосы!!!!!! Было замечено не только нами. Обслуживание отличное, официанты молодцы, убирали и накрывали всё очень шустро и оперативно( девчонки стажеры проходившие практику от тур. Компании) очень старались Молодцы!!!! Тематические рестораны (представлена итальянская кухня, по предварительному бронированию за сутки) но съедобна только пицца. .

4) Обслуживание в барах. Бар возле главного ресторана. Чашки и стаканы грязные!!!!! Приносят чай в грязных чашках такое ощущение что они просто не замечают эту грязь!!!!! Напитки отвратительные!!! Качество просто ужас!!!

5)Анимация. Для взрослых начинается в 22.00 и продолжительность 30 минут. Крутят ролики с интернета. Это типа анимации!!!

Территория отеля очень красивая, чисто, ухоженно, кругом цветы НО в округе отеля нет ничего. Не магазина не бара!!!! В радиусе 15 км

P.S. Своим 5* отель не соответствует. Твердая 3!!!!- да. Для тех кто хочет спокойный размеренный отдых, добро пожаловать, и обращаемся к менеджменту отеля. Пожалуйста, измените отношение к туристам!!!!