АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2013
22.08.13 - 02.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую, но с оговорками...

Translate

Вернулись несколько дней назад... Ездили большой семейной компанией - 7 человек. Территория действительно очень красивая, продуманная, фото отеля везде старые и на них не видно чудесной растительности на территории, все внутренние помещения очень стильные и элегантные, такое количество баров и ресторанов, что за 12дней мы увидели и посетили не всё.

Уборка номеров - не придерешься, в удобное время ( согласовала сама с горничной), халаты, полотенца, все меняли ежедневно, всякие расходники возле раковины тоже регулярно пополняли.

Хотелось бы отметить чистоту и отличное состояние бассейнов ( немного в этом разбираюсь), благодаря каскадной системе вода постоянно насыщена кислородом и остается прохладной и освежающей ( я про бассейны около вилл, в других не была), просто в других отелях сталкивались с ситуацией когда вода в бассейнах в августе была просто горячей, застоявшейся, что очень быстро распространяло инфекции, да и не освежало нисколько.

Замечательная зона СПА ( которая общего пользования) - хамам, сауны, бассейны.

По поводу питания вообще не возникало вопросов - все очень качественно, вкусно и даже изыскано, и в основном ресторане, и большом баре у бассейна.

Обслуживание, что в ресторане, что в барах – оперативное, доброжелательное.

Нигде ни разу не почувствовала дискриминации - типа все лучшее туркам. Это полный бред ( читала у кого-то в отзыве). Персонал очень профессионален.

Любые просьбы через Гэст рилейшен решались оперативно, причем именно любые ( ремонт сантехники, заклинивший сейф и т.д.)

Теперь о плохом... Ну не плохом, а никаком досуге ...

Работа группы аниматоров заключалась в том, что вечером они нарядные обходили бары и сообщали гостям программу: Концерт в амфитеатре, потом живая музыка, далее ( не каждый день) опен-эйр на газоне.

Ежедневные концерты в амфитеатре – были получше и похуже, я перестала ходить после третьего раза – само место проведения настолько мало, что остается ощущение жуткой скученности и давления толпы – забито все битком, кроме того - сцена такая маленькая и низкая, что я каждый раз боялась, что кто-то из артистов или вылетит за ее пределы или снесет голову об рампы – номера в основном цирковые – всякие сальто и т.д.

На фоне продуманности всей остальной территории создается впечатление, что про амфитеатр сначала забыли, а потом влепили его куда смогли.

Живая музыка на сцене возведенной в бассейне – вокруг огромный бар, множество столиков, официанты носятся как на роликах, все отлично организовано, но за 12 дней хороший музыкальный коллектив был дважды ( они все время менялись), в остальные дни во время исполнения известных песен вспоминалась фраза « не стреляйте в тапера, он играет как умеет».

Далее народ перемещался на газон, где выставляли кресла и диванчики, устанавливали сцену и аниматоры выступали в роли гоу-дэнс, просто клубная музыка и танцы. Просто тусовка на газоне, ничего интересного

Два последних года отдыхали в Гураль Премьер Текирова, после тамошних субботних Гала - ужинов, с факельными шествиями, лазерным шоу и фейерверком – ожидали и здесь чего-то интересного, хотя бы в праздник 30 августа, но нет…

Ну и работа мини-клуба тоже никакая, во-первых он закрывался в 17-30, потом аниматоры появлялись на мини диско и довольно вяло его проводили. Правда место проведения - закрытое помещение дискотеки очень удачно, во первых красиво, во вторых прохладно.

Никаких детских мероприятий я не увидела ( опять таки в Гурале – вечеринка мини клуба каждую неделю – это типа луна-парк приехал, очень здорово, да и сам мини клуб работал до 23 часов, что очень удобно).

Пишу это не для того, что бы как-то подпортить имидж отеля, отель и отдых нам очень понравился, а затем чтобы определяясь с выбором люди имели объективную информацию, я например всегда читаю отзывы по интересующему отелю, и чем больше в нем информации, тем больше шансов не получить по приезду неприятный сюрприз.

Added: 09.09.2013 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:00 09.09.13
Уважаемый гость!

В первую очередь, мы хотели бы поблагодарить Вас за ваши комментарии.

Мы хотели бы сообщить Вам, что в нашем отеле Cornelia Hotels Golf & Spa не предусмотрены компромиссы в отношении качества предоставляемых услуг, поэтому нам всегда необходимо получать от Вас ценные замечания.

Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением,

Менеджмент Cornelia Hotels Golf & Spa
Useful review
Useful review
Kiev Tourist
12:47 19.07.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
A-Alisa-Novoros
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 3 779
  • Photos: 0
0 Благодарности