АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2013
26.08.13 - 06.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

26.08-06.09

Translate

Доброе время суток! Отдыхали в отеле с 26.08.13 по 06.09.2013.

Об отдыхе в отеле по порядку.

Заселение: Оплачен был стандартный номер, приехали в отель где-то в 13.00, заселили ближе к 15.00 (за это время пообедали и осмотрели территорию). Номер предоставили не в основном корпусе и оказался прямо у дороги, обратились к менеджеру о смене номера, на что получили ответ, что все занято, и номер который предоставлен отвечает категории стандарт, но поняв что мы заселяться в предложенный вариант не будем был предложен вариант или живем в номере, который предоставили или как вариант нам предоставляют номер эконом класса (не у дороги) на 3 дня, а потом переселяют в люкс. Решили выбрать второй вариант, т.к. мириться с шумом ночью от авто не собирались. Первое впечатление от отеля было негативное, т.к. от 5 звездочного отеля такого не ожидали. Пока общались по поводу заселения, к менеджеру подошел в возрасте гражданин РФ, прося дать другой номе, т.к. у него больные ноги, а предоставленный номер находится далеко. Вообще в период отдыха сложилось впечатление что только граждан РФ заселяют в самые дальние уголки отеля или не совсем нормальные номера. Итак, номер эконом класса оказался номер уровня 2 звезд где-нибудь в Европе, в здании обслуживающего персонала, но как и обещали тихий и убирали ежедневно. Спустя 3 дня пересилили в люксовый номер с видом на море с двумя баллонами и джакузи.

Теперь об остальном:

Еда: разнообразная, в течении дня помимо основного ресторана работают рестораны около бассейнов где можно поесть жаренную картошку с мясом или сделать что-то в роде гамбургера, ресторан с пиццей и спагетти, ближе к морю делают местные блюда, помимо этого есть места где можно попить чай или кофе со свежей выпечкой или пироженными или поесть мороженное.

Анимация и развлечения:

Очень понравилась анимация и вечерняя программа. В отеле есть детский клуб, который работает допоздна, на пляже есть детские площадки, есть аниматор, который занимается только подростками и отдельно анимация для взрослых. Аниматоры не навязчивые, но дружелюбные. В течении дня можно поиграть в бочу, пострелять из пневматики или лука, поиграть в волейбол и.т.д., проводят конкурсы у бассейна, а также можно взять настольные игры. Вечерняя программа разнообразная, как от привозных шоу, так и шоу самих аниматоров. После шоу организованы дискотеки, также можно послушать живую музыку и попить вина.

Если не вспоминать ситуацию с заселением, отдых очень понравился и поймали себя на мысли что хочется еще вернуться, но отелю стоит пересмотреть свою политику относительно заселения, а номера, расположенные к примеру у дороги или имеющие какие-то недостатки переквалифицировать в более низкую категорию.

Хочу сказать СПАСИБО команде аниматоров, Ваши шоу, отношение к туристам выше всяких похвал.

Added: 08.09.2013 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 799 characters in the review
All reviews of the hotel (2 202) Previous rate Next rate
Владислав
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей