АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязный отель, хамское отношение к туристам

Translate

Приехали вечером, разместили сразу в неубранный номер в корпусе "А". Я была очень этим расстроена. Немного подождали и нам его убрали. Как выяснилось позже, номера не убирают нигде, т.е. во всех корпусах.

В итоге я попросилась в главный корпус. Там тоже не убирали. За 10 дней горничная была 3 раза, постель и полотенца не меняли ни разу. Горничным похоже вообще не платят, они убирают только там, где им платят чаевые.

Питание: голодными не были. Может про само питание можно было бы и написать получше, НО СИСТЕМАТИЧЕСКИ ГРЯЗНЫЕ СКАТЕРТИ, ОТСУТСТВИЕ ВИЛОК, СТАКАНОВ, ЧАЙНЫХ ЧАШЕК ЗАПОМНИЛОСЬ БОЛЬШЕ. ДВА ДНЯ НЕ БЫЛО НА СТОЛАХ САЛФЕТОК - ВООБЩЕ(кажется 18 и 19 августа). ОДИН ДЕНЬ НЕ БЫЛО СВЕТА, А ЭТО ЗНАЧИТ: НЕ РАБОТАЛ ЛИФТ, НЕ БЫЛО ХОЛ. И ГОР. ВОДЫ, ВОДЫ В УНИТАЗЕ, В БАРАХ НЕ БЫЛО НАПИТКОВ.

Отель очень грязный, около бассейна с горкой всегда грязь, мусор, разбитое стекло, со столиков у лежаков убирали плохо.

Аниматор допускал разные выражения, я согласна с другими отзывами.

Размещение: Наблюдала за размещением других приезжавших туристов, почти всегда скандалы при размещении, ТУРИСТАМ ГРУБЯТ. Езжу в Турцию с 1997 года, такое хамство видела впервые. Жили в главном корпусе, лифт рядом с рецепшен, поэтому всё было видно и слышно. Там всё позор, не только парень в красной рубахе, но и постарше чином невысокий мужчина в полосатой рубащке.

Отель не советую никому, и тем кто в первый раз поедет в Турцию-разочаруетесь, а тем, кто был в 4,5 - в этой грязи отдохнуть не удастся. Я отвлекалась только морем.

Пляж, конечно хороший, но грязный. Сорят, конечно посетители, а там и местные и приезжие, но не убирают.

Хамам в отеле хороший. Руслан там главный. К нему и из других отелей ходят. Он из Грузии, арендует. К отелю по сути отношения не имеет.

Отзывы как будто бы просматривает представитель администрации, а что творится в отеле вам не видно?

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 07.09.2013 23:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 186 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

12:40 11.09.13
Спасибо что оставили отзыв. Мнение каждого отдыхающего для нас ценно и учитывается.
С уважением, администрация отеля.
А как учитывается??? Сервис у Вашего мотеля ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ! я подобного нигде не встречал. читаю старые отзывы - как было так всё и осталось.
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей