Отель не соответствует 5 звездам. Не понятно, как присваивают звезды отелю (сами себе что-ли лепят). Очень грязно везде: у бассейна, в номере, в ресторане. Убирают номера плохо, постоянно нехватало полотенцев (их просто не ложили). Все приходилось буквально выбивать - поругаешься и получишь, то, что должно быть. На ресепшене сотрудники ведут себя по-хамски. Аннимация совсем слабая, точнее сказать просто отсутствовала. Так как отель работает недавно, зелени практически нет, посажены маленькие пальмочки и все. Дорожка к бассейнам и к пляжу выложена дощечками, которые неплотно прилегают друг к другу, поэтому есть шанс споткнутся и упасть. на территории пляжа грязь, кругом валяются пластиковые стаканчики, окурки и другой мусор. Заход в море хороший, песочек и вообще море замечательное. Питание в отеле не балует разнообразием блюд, но тем не менее голодным остаться трудно. Отдыхающих много, и как следствие этого - нехватка вилок, мест. Из фруктов были только арбузы, дыни, яблоки и сливы. Вино разливают из бутылок, но такое ощущение, что в эти бутылки сотрудники отеля сами же и наливают. Иногда вино было испорченным, с нотками перебродившей сивухи. Очень много турок, которые ведут себя просто отвратительно: жрут, кидают отходы тут же где поели, хамят. Если поселят на верхние этажи - намучаетесь с лифтами. 4 лифта, но толку от них нет. Не дождаться, легче пешком подняться.

Всем, кто планирует отдых, этот отель не рекомендую. Он тянет на 3+. Все ругаются, скандалят, а персоналу по-барабану.

Только хамство в ответ и все. Нужно иметь стальные нервы или приличный запас валерьянки. не портите себе отдых, выбирайте другие отели.