АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
774 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2013
14.08.13 - 24.08.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прочитала плохие отзывы и удивилась. Я была с двумя детьми...

Translate

Прочитала плохие отзывы и удивилась. Я была с двумя детьми с 14 по 24 августа. в Турции седьмой раз. всегда только в 5. У нас был забронирован стандарт, мы приехали в 10-30, свободных номеров пока не было и нам предложили виллу на озерах и при том без доплаты. конечно согласились. только в последний день отблагодарила этого менеджера (Мурат) за прекрасный номер. убирали каждый день хорошо, за 1$ чаевых нам из дополнительных полотенец крутили лебедей с лепестками цветов. во всех барах обслуживание с улыбкой и вежливостью. пирс просто здоровский! еда нормальная, выбор всегда есть и мясо и рыба и все, что нужно. около берега будочка с морскими экскурсиями. там работает Саша из Алма-Аты. большое ей спасибо! мы плавали в античный Сиде, вечером плавали встречать закат с потрясающим ужином и танцами! 7 водных горок и все разные. Турков было много 40%, но вели они себя пристойно, к тому же не пьют. на анимацию мы не ходили, ничего сказать не могу. сервис везде был отличный и в банях, и барах, и в ресторане. много бассейнов, особенно мы любили бассейн на виллах. там кстати, фреш до вечера. просто ехать нужно с хорошим настроем и к людям относиться хорошо, так и они к тебе будут.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 07.09.2013 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 189 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Просто удивительно как у вас так хорошо все получилось, смахивает на мягко говоря преувеличение. Мы сейчас в Суэно, завтра улетаем. Так вот коротко: прилетели в 8.30, номеров не было, тот же менеджер Мурат виллу не предлагал, хотя мы ему говорили, что хотели бы получить номер по приезду и писали в отель, предлагали доплату. Где-то в 13.00 подошли на рецепшен и получили свой стандартный номер, в принципе не плохой на 5 этаже с видом на море. Чаевые в номере оставляли каждый день, уборка никакая, белье не меняют, про лебедей я вообще молчу. Обслуживание в главном ресторане оставляет желать лучшего, официанты заняты только уборкой посуды и работают по принципу - не позвали и ладно, даже про элементарную сервировку стола приходилось несколько раз напоминать.
Complain
Может нам просто повезло, но мы даже не предлагали доплату, Мурат сам предложил жить на вилле. я сначала и не хотела соглашаться, думала далеко ходить будет, но дети взвыли, что устали и согласны на любой номер. мы даже не ожидали, что там будет так хорошо. в номере я каждый день оставляла 1 доллар и всегда было чисто. лебедей крутили конечно не каждый день, а раза 3-4. только в душе на двери было сломано одно колесико, но мы на это не обращали внимание. когда мы приходили ужинать, официант, который запомнил, что я пью белое вино, бежал с бутылкой и не спрашивая наливал вино. было приятно, что всегда помнил. единственное, что не понравилось, это горы фастфуда. но это дело вкуса, мы просто такое не едим.
Complain
Ну тогда вам повезло) хотя конечно это все мелочи, нам отдых в целом тоже нравится в этом отеле за исключением указанных и еще нескольких моментов)
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (894) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист