АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2013
12.08.13 - 22.08.13
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу поделиться нашим отдыхом в отеле Belleville 5*.Отдыхали...

Translate

Хочу поделиться нашим отдыхом в отеле Belleville 5*.Отдыхали в прошлом году в июле-первый раз,приехали и радовались как дети,хоть нас и не встретили в аэропорту(искали автобус и гида 1,5 часа по жаре).Потом в принципе все понравилось,закрывали глаза на мелкие недочеты персонала отеля и их отношение к русским туристам....Ведь все таки настроились на хороший отдых и не хотелось портить себе и окружающим настроение,даже тогда, когда хотели забрать свои паспорта с ресепшн-а они пропали загадочным образом,потом после долгих поисков нашлись...и это стоило нам лишних седых волос.Но в этом году(отдыхали в августе)-стало еще" интереснее".В аэропорту благополучно встретили,поселили-без проблем. Питание осталось примерно на том же уровне-поконкретнее:завтраки- блюда каждый день одинаковые,обеды и ужины поразнообразнее,но были дни ,когда толком нормально поесть выбрать было нечего...(похлебка из говяжих рубцов,блюда из фасоли,чечевица,очень соленая сельдь и салаты в которых были смешаны все продукты которые недоели на завтрак).Мы с мужем конечно люди не привередливые к еде ,но такое меню было для нас шоком.Мы очень сочувствовали мамам с маленькими детьми в такие "разгрузочные дни". Болгария всегда славилась своими хорошими винами,в прошлом году и белое и красное сухое вино в ресторанах было замечательное,а в этом-пить было невозможно,его никто и не пил,все пробовали и тут же оставляли(кисло-горькая пенистая смесь)В ресторане "Созополь"-еда в этом году и обслуживание намного хуже,чем в "Марине"-там было приятнее покушать , порядок и обслуживание и никакой суеты. Территория отеля-очень хорошая,есть где погулять,за исключением "дороги жизни"(под палящим солнцем в обед)от пляжа до отеля Belleville 5*,хотя бы искусственные пальмы поставили ,если посадить живые деревья вдоль тротуара не могут . Море-отличное,вода чистая(за исключением,когда в море немного штормило -вода была грязноватая),но это 1-2 дня. Уборка в номере,желает быть лучшей,то полотенце не доложили,то убрать вооще не успели...Приходилось просить убраться (это уже после 15 часов)если удавалось еще найти горничную.Странным образом весь обслуживающий персонал отеля, когда проблем не было с легкостью понимал по- русски,но когда приходилось ,что то просить или спросить ,они сразу забывали наш язык-Я ТВОЕ НЕ РОЗУМЕЮ и все.... По поводу развлечений -ходили только на вечерние шоу -программы в амфитеатр,нового ничего-программа та же ,что и в прошлом году.Правда в прошлом году мы не попали на программу"Word & Interteiment"(она по понедельникам) и были сильно расстроены этой постановкой и задумкой режиссера .Россия по сравнению с другими странами была представленна в свете двоих очень не трезвых мужиков с бутылками алкоголя в руках,которые на протяжении всего танца"калинки",ползали и носили друг дгуга на заднем плане сцены,под дружный хохот и обсуждения рядом сидящих туристов из других стран...Интересно,а кто в отеле отвечает или хотя бы несет какую-то ответственность за происходящие действия?Да понятно ,что это была шутка....Но так позорно представили только Россию ...Очень обидно... В предпоследний день нашего отдыха,с мужем случился несчастный случай-он получил травму в номере(никто в этом не был виноват)и по трагической случайности была повреждена одна деталь в номере.Руководство отеля не выявило сострадания и заставило заплатить за порчу.Уже не говоря о том ,что без оплаты -дорога в медпункт Вам закрыта,даже для элементарного осмотра раны и тем более перевязки-ВСЕ ВОПРОСЫ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ или ПЛАТИ НАЛИЧКОЙ! Отдельное огромное спасибо нашему ГИДУ от ТУИ в Болгарии-РАДОСЛАВУ!Он нам очень помог в решении наших проблем!!! В общем впечатления от отдыха у нас остались удовлетворительные(просто в этом году не повезло) и муж до сих пор залечивает раны...Мы конечно же сделали определенные выводы от отдыха в Дюни и в следующий раз очень хорошо подумаем,ехать туда или нет...Потому ,что хорошо когда хорошо-а когда плохо, мы поняли ,что мало кому были там нужны....

Added: 07.09.2013 19:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Roksi777
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 509