АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
610 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in August 2013
27.08.13 - 04.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Очень хочу написать свой отзыв об отеле...

Translate

Добрый день! Очень хочу написать свой отзыв об отеле и весьма не лестный. Отдыхала в Турции первый раз с сыном ( 14 лет) начитавшись хороших отзывов выбрала данный отель. Привезли в отель в 12 часов, прождав два часа нам сообщили что свободных номеров нет и не будет, отвезли в ужасный отель через дорогу. Персонал просто не прошибаемый, отношение ужасное. Только на следующий день после обеда нам дали номер на четвертом этаже с видом на бассейн ( в качестве компенсации за ужасно проведенные сутки) потом до конца отдыха представитель туроператора просил написать расписку о том что претензий к отелю не имеем. По поводу питания могу сказать следующее: разнообразие блюд неплохое, но качество еды ужасное. Кроме пиццы и блинчиков есть ничего не возможно. За всем нужно было стоять в очередях. Ножи с вилками лежали просто на столах, чашки грязные, скатерти грязные. На просьбы убрать стол, максимум официант сметет крошки со стола и прикроет мокрые места салфетками. Чаевые не помогают, отношение не меняется. У отеля кроме зеленой и ухоженной территории плюсов больше нету.

Added: 07.09.2013 18:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 076 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Как меня расстраивают последние отзывы((( 1.10 вылет, может что нибудь изменится до октября в лучшую сторону . Не понятно почему нет комментариев представителей отеля, совсем нет.
Complain
Inna Push.прилетели вчера с озкаймака и были довольны.Да пусть за блинами или мясом на грили надо постоять ,но это того стоит,повар один а народу много. Бывает,что и скатерти грязные и чашки с разводами,и даже стаканы под пиво пахнут хлоркой,но просто надо учитывать что народу более 200 человек и прямо все идеально просто не может быть.Ну возьмите другую чашку или пересядьте за другой стол и проблем не будет.Так что летите и не расстраивайтесь,вы ведь за отдыхом летите,а не за придирками.
PS.отель денег своих стоит
Complain
Инна, летите спокойно! Я сама турагент, и свою семью повезла именно в этот отель. Понятно, что на 5* она мало тянет, но твердую 4* я бы ему поставила. Из плюсов:
1. Большая ухоженная территория, много цветов, шикарные пальмы, зеленая травка.
2. Есть водные горки и довольно таки приличные.
3. Большой пляж с тентами от солнца (тенты намного удобнее, чем зонтики).
4. Отель находится в поселке, довольно таки оживленном. То есть вечером есть куда выйти, если Вас не привлекает турецкий юмор:)
5. Рядом причал с яхтами. Мы плавали на пиратской яхте в Аланью-очень понравилось ))
6. В холле отеля всегда прохлада, много всяких диванчиков.
7. Неплохой Wi-Fi ( у нас иногда ловил даже в номере на 6-м этаже).

Из минусов:
1. Очень много людей... нам тоже пришлось одну ночь провести в другом отеле. От 4-ки через дорогу я категорически отказалась и нас отвезли в Пегасус. Нашли в этом плюсы - в Пегасусе отличный песчаный вход в море, ребенок нарезвился ))
2. Питание...мягко говоря не очень )) Но всегда можно найти выход, последние три дня мы питались рисом и огурцами)) Зато не поправились.
Уборка не очень, полотенца не поменяешь...в принципе все это уже писали..
Но! Если не придираться к мелочам и настроиться позитивно-хорошо отдохнете!
Или следующий раз платите в два раза больше и летите в Риксос!:))
Complain
Useful review
Спасибо, за позитив! Да, придется себя успокаивать тем, что мы за троих заплатили за 12 дней 70 000 тр. на день позже цена уже была 100 000- это из Екатеринбурга если лететь. Надеюсь что плюсов в любом случае будет больше так как в нашей раше до сих пор нет отопления, отключили горячую воду, на улице мерзко : Турция а любом случае лучше будет даже 3-х звездная....
Complain
А рису и огурцам мой муж точно раб не будет.... И почему в июне когда покупали путевки вообще негативных отзывов не наблюдала, а осень пришла как летать одни минусы у отеля ...,???
Complain
Приехали.(((( отвезли переночевать а другой отель. Только на след день заселили в номер на море. Погода испортилась. По приезду уже дул холодный ветер. Два огромных минуса за раз. Немцев селили а русских отправляет на ночь в другой отель. Говорят это собственник отеля не ставит отель на стоп. Козел !!!! Больше осенью не поеду. Холодно и купаться и загорать. Ветер очень холодный. Приехали погреться, получается что в куртках и вечером и утром. Отель нормальный но заселиться таким образом теряя дни и время и нервы больше не хочу. Собственник отеля урод. Анимация для детей тоже фигня. Девочка Настя лентяйка совсем не занимается детьми в детской комнате и на улице тоже. Я злая от погоды и заселения.
Complain
Инна, Вам повезло, что заплатили всего 70000.Мы умудрились на 12 ночей на двоих взрослых и двоих детей с вылетом из Москвы заплатить 146000 за стандарт.Родители наши за неделю отдали 80000 на двоих, летели из Баку.Не понимаю, как вообще этот отель мог заламывать такие цены??? БЕСПРЕДЕЛ!!! Интересно, есть еще люди, кто купил туры реально дорого? На сайте туроператора постоянно проверяла, цена была приблизительно похожа.Странно....
Complain
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate
Яна
Unverified Account
Турист