АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in August 2013
23.08.13 - 29.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхал с женой в этом году. Читаю отзывы и складывается...

Translate

Отдыхал с женой в этом году. Читаю отзывы и складывается ощущение, что я был не в том месте о котором здесь пишет основная масса людей.

Понравилось:

1) Относительно нормальное пиво (обычно в отелях в Турции хуже)

Не понравилось:

1) Заселили значительно позже чем положено несмотря на ранний приезд. Как честный человек ждал 14-00 чтобы заселиться по их графику, но они не успели убраться (так сказали, но за отдельные деньги они в принципе могли-бы заселить). Денег в принципе не жаль, но настроение упало. Думал мы одни такие и нам не повезло, но в другие дни заметил, что это повторяется и не только с Русскими.

2) В 22-00 все заканчивается и выключается свет даже на улице.

3) Пища не отличается особым разнообразием (но с голоду конечно не помрешь). За едой очень часто образовываются очереди.

4) Раздача напитков в барах нерегулярная и очень часто приходилось ждать бармена который куда-то отошел.

5) В номер не приносили воды и приходилось ходить в главный холл к кулеру, который к стати тоже не всегда был с водой.

6) Менеджер отеля на все обращения, чем-то недовольных туристов, предлагал съехать в другой отель. Вообще он больше трепался с общительными туристами на левые темы, чем следил за персоналом. В общем вопросы были к нему не только у нас, но и у других туристов (в том числе немцев).

7) Наверно я избалованный и многого хотел от них, но все же 4* тоже надо соответствовать (их вроде тоже не за красивые глаза должны давать, по крайней мере я так думал).

8) Скорее всего у них большая нехватка персонала (в целях экономии на зарплатах) и от этого многие из вышеперечисленных бед.

Надеюсь, что мой отзыв не удалят и он поможет кому-то сделать правильный выбор при планировании своего отпуска.

P.S. Извините, если мое мнение не совпало с вашим.

Удачного всем отдыха!!

Added: 06.09.2013 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 803 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

А Вы когда ехали в этот отель Вы знали куда попадете или это для Вас было сюрпризом? Если взять в учет стоимость тура, которая мне обошлась в 21.700руб. с человека, и стоимость перелета в 11.000, + заработок туроператора, то отелю остается порядка 7000-8000 руб с чел. за 1 неделю!!!
Как Вы думаете на Родине реально отдохнуть за эти деньги и еще остаться довольным? Глубоко сомневаюсь...
Complain
Мне путевка досталась несколько дороже чем указано вами (вероятно тому виной ситуация в Египте). Туроператорам авиабилеты достаются существенно дешевле чем 11000, так как они их выкупают их оптом по специальному договору. Я в этом году летал в Турцию по работе (Летом через Анталию) и билет на 2-их (мне и переводчику) туда-обратно обошелся 13000 (т.е. около 6500 на человека и это туда-обратно). Думаю примерно по такой цене их и покупают туроператоры, а остальное они берут себе. Также надо понимать, что при поездке 2-их человек номер сдается один. Так что с поправкой на ветер и с учетом комиссионных туроператора отелю остается вполне сносная сумма. Да и вопрос в общем-то даже не столько в деньгах. Больше расстраивает человеческое отношение. Когда ты едешь в отпуск, то настраиваешься на позитивную волну и стараешься не замечать мелких недостатков. Но когда их становиться очень много и это приправлено наплевательским отношением персонала, то твой отпуск превращается в постоянное решение мелких проблем. А ведь отпуск проходит быстро и тебе снова на работу решать каждодневные проблемы. Может я повторюсь, но 4* все-же нужно подтверждать.
Хотя в чем-то ты конечно прав: РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА ВСЕГДА ДЛИТСЯ ДОЛЬШЕ ЧЕМ РАДОСТЬ ОТ ХОРОШЕЙ ЦЕНЫ.
А отзыв я оставил, чтобы люди могли видеть разные мнения, а не только те которым все понравилось, хотя это их мнение и оно имеет право на жизнь.
Complain
скажите а вайфай в отеле есть вообще, бесплатный или платный, если платный - сколько стоит?
Complain
Дмитрий, очень жаль что у вас остался неприятный осадок после отдыха. Просто я с подобными проблемами не столкнулся, возможно по той причине что мы в отеле только спали и ели)
Complain
Дарья, Wi-Fi есть и бесплатный но только в холе и у бассейна (в номерах его совсем нет). Правда он тупит сильно и не всегда работает.Я с телефона заходил и Wi-Fi пропадал часто, может с ноутбука или планшета лучше будет, попробуйте.

Владимир, ребята с нами отдыхали из Нефтеюганска им тоже не понравилось, так они ходили в другой отель (не помню как называется - по правую руку от дороги на пляж по первой линии) и там тусовались. Сказали там браслетов не надевают и они свои снимали и пользовались всеми благами 5* анимация, еда, напитки, лежаки. Мне что-то совесть не позволила так делать и я отдыхал в своем отеле. Если в отеле только спать и есть, то наверно можно вообще не париться, а ужинать можно в ресторане каком - нибудь, где программа хорошая. По такой схеме классно на Кипре отдыхать, но там тусовки очень молодежные 18-23 года, я для них к сожалению уже не подхожу(.
Complain
С пунктами 2, 4, 5 согласна полностью :)
Complain
Useful review
Useful review
Точно подмечено про менеджера отеля, который больше трепался с туристами на левые темы чем следил за персоналом.
Complain
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист