за последние 30 дней
только не Рубин, сервис хуже нет, вымогательство допоплаты
Добрый всем день! ни в коем случае не берите путевки в этот отель. хамство начинается с ресепшена и менеджера отеля. еда отстойная, везде грязь. здание и номера обшарпанные. Такое впечатление, что попали в ужасный совдеповский санаторий 70-90х годов с цыганским персоналом. Мы приехали в отель в 10 утра. нам сразу сказали, что наш номер готов, но для того, чтобы нам заселиться мы должны заплатить 40 левов, иначе ждите до двух часов дня. Наглость убила наповал. объехала всю Европу, нигде ничего подобногоне встречала. Если были свободные номера до двух часов, сразу заселяли, нигде не требовали никаких доплат. а здесь так внаглую и до последней минуты мариновали у ресепшена каждые полчаса напоминая, что номер готов, но чтобы въехать раньше даже на час мы должны заплатить 40 левов (примерно 20 евро. в том же положении оказались инвалид, наши русские пенсионеры и отдыхающие с детьми. ГЛЯДЯ на весь этот беспредел принципиально отказалась платить им эти деньги. УВАЖАЕМЫЕ соотечественники, не портите себе отдых, отказывайтесь от этого отеля сразу! время 14:00 нам до сих пор так и не дали ключи от номера. Отель начинается с ресепшена... уже можно представить что нас ждет дальше. ЭКСТРИМ, не иначе. Отпишу, благо хоть интернет здесь есть
Комментарии к отзыву (2)
Описанное выше хамство будет приследовать Вас в этом отеле- всегда( и это за Ваши же деньги ).Кстати, за холодильник в номере, Вам также предложат доплатить 50 левов. Сейфов в номерах-тоже нет.Но даже после любой доплаты Вы никогда не увидите улыбку на лице персонала.Удивительно,не правда ли???