АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Atlantica Sensatori Resort, Atlantica Caldera Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in August 2013
06.08.13 - 27.08.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 6 по 27 августа 2013 года, двое взрослых...

Translate

Отдыхали в отеле с 6 по 27 августа 2013 года, двое взрослых и ребенок 13 лет, номер Double Swim Up. Начнем с ложки дёгтя. Встречают всех русских не так как англичан и греков. Почему-то нам «забыли» предложить влажные полотенца, шампанское и детям сок (и так было со всеми русскими заездами, мы наблюдали), а самое главное, что селят русских в самые дальние и неудобные корпуса. Но если вы готовы, а главное уверены, что сможете убедить администрацию отеля пересилить вас, то через 1-2 дня будете жить как «люди», а может еще лучше. С нами так и произошло. Вначале дали номер 2007 (это 12 корпус через дорогу от основных зданий отеля), но после спокойного и настойчивого разговора с менеджером по расселению переселили в 6001 (это 16 корпус, думаю самый удачный в отеле). Надо отдать должное грекам, деньги не просили, сами назначили время посмотреть новый номер, накануне прислали записку с напоминанием. Приехал портье отвез туда-сюда, посмотрели новый номер, забрал чемоданы снова поехали. Словом отработали свой косяк, на-отлично.

Отдельное СПАСИБО отельному гиду Нелли. Такой заботы о туристах я давно не встречал. Всегда готова помочь, участвовала во всех наших разборках с Reception и помогала решать все наши вопросы.

Номер большой, кондиционер работал тихо и постоянно, на кровати не дул. Смена белья через 2 дня, а полотенец ежедневно. В номере утюг и гладильная доска, фен, ТВ-плазма 3 Российских канала, чайник, кофе, сахар, сливки, сейф бесплатно.Wi-fi бесплатно ловит везде неплохо в номере очень хорошо.

Питание очень хорошее. На завтрак каждый день блины, оладушки, много видов варенья, мед, яйца, омлет, хлопья, очень вкусная рисовая кашка в керамических плашках, сосиски-лажавые, много выпечки, тосты. Соки наливаешь сам, а чай и кофе приносит официант, если не пьёте сразу, то приходится немного подождать повторного визита. На обед и ужин чай и кофе платно не смотря на All inclusive, но бесплатно вино белое, розовое, красное можно взять большую (0,7) или маленькую (0,375) бутылку, кола, спрайт, фанта через официанта. Мы делали так – заказывали напитки и уходили за едой. Пока выбираешь всё уже на столе. Меню на обед и ужин разнообразное. Много мяса: говядина, свинина, баранина, кура, индейка, рыба, часто были королевские креветки, кальмары, мидии, осьминожки, есть отдельно детский стол. Мороженое сортов 7-10, посыпочки, сиропы в ресторане на обед и ужин бесплатно, на территории за деньги. Позавтракать можно также в Греческой таверне, меню такое же, но показалось повкусней, там нам больше понравилось, но с детьми могут не пустить. Пообедать можно также в Мексиканском ресторане без записи просто ждешь свободный столик. К официантам претензий нет, работают быстро, четко, без хамства. В барах коктейльная карта хорошая, но есть маленькие нюансы не все напитки коктейли бесплатно, несмотря на All inclusive, а только те, которые отмечены в коктейльной карте звездочкой* и обязательно нужно подписать нулевой чек, иногда это раздражало, но привыкаешь. В отеле семь ресторанов «a la carte» бесплатно только 3: Греческий, Тайский и Мексиканский. Записаться можно в 10-00 через аппараты на 3 дня вперед, но лучше через Клери, она сидит около Reception и может в своем компьютере забронировать на любой день. Учтите каждый четверг в Греческом ресторане шоу «Греческая ночь» это платно 10 евро с взрослого и 5 евро с ребенка.

Отель больше рассчитан на людей старше 18. В основных бассейнах и большом джакузи детям купаться запрещено, нас спасало наличии собственного бассейна. Для детей есть большой бассейн с всякими водными примочками, но он не глубокий (не поплавать) и расположен вдали от основной жизни отеля там, где в основном живут наши туристы. Днем у гриль-ресторана периодически играет живая музыка, поют мальчик с девочкой, предлагают то креветки с шампанским, то фруктовые коктейли, но если вас поселят в дальние корпуса, то все эти радости вы даже не увидите. Вечером в холле отеля звучит живая музыка, то рояль, то поют. Море очень близко только перейти через дорогу, пляж песок, но вход в море не очень - каменные глыбы, могут попасться морские ежи, лучше пройти вправо немного за пирс там песок.

Моё резюме: несмотря на все нюансы отель очень понравился. Подходит для спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 05.09.2013 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр Кориневский
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2012
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 7 338