АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
21.08.13 - 29.08.13
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

РЕСЕПШН. Как театр начинается с вешалки, так отель...

Translate

РЕСЕПШН. Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с ресепшн. Отдыхали 2 взрослых+1 ребенок. Поселили нас 3 человек в одноместный номер, позвонили на ресепшн выяснить, что за недоразумение произошло, на что был получен ответ, что это стандартный номер.  В номере была одна кровать, шкаф 2 секции по 50 см каждая, секция с вешалками подразумевала наличие в ней только коротких (очень коротких) вещей. После обращения в Guest relation они признали, что номер одноместный и сказали подойти на след день (!) в час дня, на след день в час дня сказали подойти в три часа, но поняв, что мы не собираемся их материально вознаграждать, дали нормальный стандартный номер. Конечно же ни о каких извинениях и тем более компенсации с их стороны речи не было. 

В день от'езда мы позвонили на ресепшн, чтобы прислали носильщика , прождали его 30 минут (!), но его так и не было на вопрос где носильщик сказали, что он идет, наверное он шел из дома. Ладно, спустили вещи сами, два носильщика, скучая, прогуливались около ресепшн. Видимо это была их маленькая месть, за то что не было вознагражления за номер при заселении:)

УБОРКА. Уборщица была в одной группировке (по выбиванию денег с туристов) с ресепшн, она приходила убирать номер именно тогда когда мы там находились, вывешенную табличку 'не беспокоить' она просто бросала на пол и пыталась вторгнуться в наш номер. Оставленные чаевые немного уняли пыл женщины и она перестала быть такой напористой и стала приходить в наше отсутствие.

МИНИКЛУБ. Аниматоры очень подустали за этот сезон и никакого интереса к детям не проявляли, а даже как-то тяготились их присутствием.  Кондиционер в миниклубе  работал на полную мощь, там было как на северном полюсе. Некоторые родители жаловались, что после миниклуба дети простывали.

ПЛЯЖ, точнее вход в море, это испытание для желающих стать йогами. После таких тренировок вы сможете без усилий ходить по битому стеклу.

Ну а в остальном все прекрасно:)

Added: 05.09.2013 09:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 947 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ну вы так все распивали ((( , все супер мы 9 сентября прилетели оттуда) номер супер , еда хорошая аниматоры тоже, мы с двумя детьми , конечно если сдавать мокрого ребенка и на весь день, то любой за болеет )нам понравилось, хотим теперь с мужем на выходные без детей сгонять туда!!!)
Complain
Да нет, мы не распивали:))))))
Хорошего вам отдыха, пусть Ваш второй визит будет таким же удачным!!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (189) Previous rate Next rate
Майра
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности