АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2013
27.08.13 - 03.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ниже всякой критики или хуже не придумаешь!

Translate

Всем доброго времени суток!Только сегодня вернулись с мужем из этого "чудо-отеля". Сказать,что мы в ужасе,это ничего не сказать.

Но обо всем по порядку:

Мы купили тур у Coral, естественно,перед отъездом прочитали отзывы,но так как всегда считали себя совершенно непритязательными туристами,то решили,что "где наша не пропадала" и с совершенно оптимистическом настроении полетели на Крит.

Полет и трансфер подняли настроение еще больше,так как никаких сложностей не было.И, о,чудо, в этот раз нам даже не "впаривали" экскурсии по дороге.В общем все было "чинно-благородно"!

Итак, нас привезли в Аriane apart. Ну,с виду,обычная троечка, не предвещающая ничего плохого. Встретил нас паренек на ресепшн,мы поздоровались по-гречески и мило улыбнулись друг другу. Разместил он нас быстро,дал номер на 3 этаже, комната 304, даже предложил донести чемодан. По дороге на английском рассказал расписание и сказал,что,если у нас будут вопросы,то мы всегда можем к нему обратиться. В общем, мы даже подумали после такого хорошего приема,что отзывы о данном отели просто сильно раздутые. Номер,кстати,в который нас заселили тоже ничего ужасного из себя не представлял: на первом этаже кухня и холодильник - все исправно работает,на втором этаже три кровати,хотя нас было двое,чистое белье и даже полотенца,красиво сложенные на кровати,балкон выходит на центральную улицу. Начало ужина в 19.00 и до 21.30. Мы разместились и в 19.30 опять-таки повторюсь в хорошем настроении решили отужинать......

Но,увы,нам это не удалось: три поддона с едой были абсолютно пусты. Мы подумали,что всяко бывает и чуть позже еду обязательно принесут,ведь ужин-то только начался,но нет, еды так больше и не появилось. Не солоно хлебавши,мы пошли ужинать в ресторан.На следующий день история повторилась на завтрак и на ужин, когда мы решили уточнить у персонала,а почему еда заканчивается в 19.15 и больше ничего не приносят,то нам было сказано,что,мол,вас тут много и все себе большие порции накладывают,так что это наши проблемы!Если что-то не нравится,то можете обратиться к директору,который неизвестно когда будет. Вот такой сервис. Помимо того,что нет еды, так еще и тарелки, и кружки грязные,так как моют они их тут же,в баре,в грязной воде.В общем зрелище не для слабонервных. Полная антисанитария, хаос и анархия:никто ни за что не отвечает. Персонал-египтяне,которые откровенно хамят. Я так понимаю,что это защитная реакция на навязчивых туристов,которым почему-то не нравится отсутствие еды и грязная посуда. Кстати,еще один момент про еду:своей кухни в отеле нет,ее привозят,причем привозят в багажнике грязной легковушки, шикарный сервис.

В общем,ЕСТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ-НЕЛЬЗЯ! Один раз мы все-таки пришли в 18.50,отстояли огромную очередь, и ,о,ЧУДО,нам все-таки досталась порция протухших макарон. После чего в отеле мы близко к столовой не подходили:готовили сами или питались в ресторанах.

Про уборку. На пятый день нашего проживания, когда кончилась туалетная бумага, и полотенца были постираны мной самостоятельно,я все-таки решила уточнить у милого паренька,почему уборщицы мы даже издалека в отеле не видели,на что он мне совершенно замечательно,по-английски ответил:I'm not responsible,it is not my problem, т.е. это опять наши проблемы. В общем,шикарный отель с питанием,где даже туалетную бумагу вам придется купить самостоятельно.

Теперь вернемся к номеру,кондиционер платный,7 евро в день,согласитесь,дорого,поэтому спали мы с открытым окном. Точнее,если это можно назвать сном - бессонные ночи вам точно обеспечены.Визг и гул машин и мотоциклов не смолкает до 7 утра, к нему еще добавляются крики и песни пьяных иностранцев,в общем,романтика!

Нас надолго не хватило, на 3-ий день мы взяли машину и путешествовали по острову в свое удовольствие!Возвращались в отель поздно ночью сытые и приятно уставшие.Крит,безумно красивое место с удивительной природой,чистым морем, старинными деревушками и вкусной едой в тавернях.

Мы,как мирные туристы,в отели скандалов устраивать не стали,с персоналом тоже не ругались -бесполезно. В последний день,когда мы ожидали наш автобус,в очередной раз стали свидетелями разгоревшегося конфликта на тему "протухших макарон". Кстати,кроме макарон,как в тюрьме, больше и нет ничего. Представители туристических компаний ездят в этот отель,как на работу,чтобы "решать" претензии клиентов.Но,видимо,жадность хозяина не так просто победить,и ситуация, и отношение к туристам в этом отеле не изменятся никогда!

Не портите себе нервы,не тратьте деньги, этот "чудо-отель" не стоит этого!Всем приятных путешествий.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 04.09.2013 23:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Странно, почему еды не хватало только вам??? возможно вам бы в Альдемар или Сани бич?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 344