АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
972 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2013
16.08.13 - 23.08.13
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сам отель, территория и номер мне понравились. Все новое...

Translate

Сам отель, территория и номер мне понравились. Все новое, чистое, уютное. Бассейны с морской водой. Приветливый персонал. Хороший ресторан. Все бы хорошо, но есть два существенных минуса, которые совершенно испортили нам отдых.

Во-первых, это пляж. 4 метра в ширину, грязный песок, грязная вода. Мы прилетели на Крит первый раз и были обескуражены. Ехали именно за чистым морем. Взяли напрокат машину и ездили по побережью, останавливались, когда проезжали пляжи и купались. Сложилось впечатление, что только в нашем поселке из всего Крита такая вода. Были на Kourna Lake (пресное озеро), Georgioupoli, Bali, Rethimnon, Molio, остров Spinalonga, Istro, Ierapetra - везде идеальная вода. Особый восторг вызвал Istro. Живописная бухта с беленьким мягким песочком и прозрачной водой. Вот только все это - дополнительные расходы.

Второй момент - это отсутствие достаточного количества лежаков у бассейнов. Никто не хочет купаться в грязном море, поэтому в 7 утра вы можете наблюдать за бодренько идущими людьми с полотенцами, чтобы занять лежаки. Кто-то приходит после завтрака, кто-то ближе к обеду, а бывало, за весь день никто так и не приходил, но это, конечно, редкость, и проблему никак бы не решило. К тому же, вы не застрахованы от того, что кто-то сбросит ваши полотенца и расположиться на вашем месте, что и случилось с нами. Я пришла к бассейну в 9.30 после завтрака с 2 детьми и обнаружила свои полотенца на дорожке! К сожалению, ругаться на английском я еще не научилась,а английская "леди" орала и защищала свои полотенца так, что я просто дотронуться до них не смогла. Честно, я считала, что на рецепшене мне помогут и не стала переходить к боевым действиям. Но менеджер отеля заявил, что "в личные взаимоотношения между туристами", они не вмешиваются, а вот если бы" вас ударили, мы бы вызвали в полицию". Спасибо. Вы мне очень помогли. Было очень приятно иметь с вами дело.

Короче, отдых был испорчен. Я никогда туда не вернусь, потому что не понимаю, зачем лететь за тридевять земель и купаться в бассейне, не имея возможности там прилечь, а если брать машину, зачем платить за 5*?

Added: 04.09.2013 10:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 972