АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ни в коем случае не езжайте в этот отель!!! Особенно с детьми!!

Translate

Приехали, в отель вечером у меня 2 маленьких детей... Поехала с няней , бронировала 2-х комнатный номер, мне сказали что номера нет.. что есть только однокомнатный с 2 кроватями, я им объясняю что я никак не смогу спать с няней в обнимку...и специально бронировала номер 2-х комнатный , на что пошли оскорбления что он просто работает на ресепшн и у меня видимо с головой не в порядке раз я его не понимаю.. Вообщем дети стояли плакали , так как мы 2 часа выясняли отношения и я вынуждена была согласиться.. Через 3 дня дали 2-х комнатный номер.. Еда не очень, дети были голодные ... Очередь стоит , даже за курицей гриль.. Десерты все однообразные без фантазий, через неделю их уже не ели. Дорога к морю через свалку и строительный мусор.. Зелени ноль... Вообщем этот отель одбил желание приезжать в Турцию... Пользуются тем что Египет закрыт...

Added: 03.09.2013 15:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью подтверждаю слова Маргариты! Нас заселяли одновременно: я во время ее разговора с представителем отеля стояла рядом на рецепшене в таком же ужасе и отчаяньи и все видела своими глазами, как плакали ее детишки, и как ей отвечали так же как и нам: "...мы просто работаем на рецепшене, ни за что не отвечаем... Номеров нет и не известно когда будут эти ваши двухкомнатные номера". А лица делали такие, что мы еще и виноватыми себя чувствовали, что им тут на нервы действуем своим приездом и в глазах прямо читалось типа: "Ишь чего захотели! Номера им подавай!! Нет у нас номеров, идите погуляйте!", вот мы и "гуляли" - нам повезло больше, чем Маргарите - я в прямом смысле слова "выбила" свой оплаченный двухкомнатный номер на следующий день вечером - но только потому, что я там, на рецепшене, практически "жила" - море увидела только на третий день. Вот вам и 5 звезд!
Useful review
да уж, читаю отзывы и понимаю, что отель надо было выбирать более тщательнее, потверждаю все минусы этого отеля! первый раз была заграницей, сравнивать не с чем, но отель на 3ку тянет.....а то и 3ка у меня подруга отдыхала и вся счастливая приехала, а тут....только ждала когда домой! благо от моря остались довольны, очень теплое, ребенок накупался, набрали ракушек домой....анимация мне не понравилась.не детская не взрослая
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 534
  • Photos: 0
0 Благодарностей