АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле с подругой в этом отеле. Плюсы этого...

Translate

Отдыхала в отеле с подругой в этом отеле.

Плюсы этого отеля:

1, Очень хорошее месторасположение. Очень близко к морю, к барам, ресторанам, дискотекам, магазинам.

2. Хорошее питание.

Минусы.

1. Убираются в номере каждый день, но плохо, полотенца ужасные, не первой свежести, номера старые, телевизоры допотопные, фен периодически переставал работать.

2. Ужасная работа персонала с посетителями отеля.

Персонал не умеют грамотно общаться с отдыхающими людьми в отеле. Общаются в таком тоне как будто мы им должны, что находимся на их территории, хотя мы вообще то платим деньги за предоставленные услуги Политика отеля такова во всем , что складывается ощущение, что в этом отеле все НЕ ДЛЯ ГОСТЯ ОТЕЛЯ, А ПРОТИВ НЕГО!!!! Я считаю это грубейшей ошибкой для обслуживания гостей отеля. Мы столкнулись с ситуацией: нашему другу, который приехал к нам в гости ненадолго не разрешили находиться на территории бассейна у бара, хотя, заказав напитки он мог принести отелю деньги, и дальнейшее посещение данного отеля, но наше настроение было полностью испорчено из-за таких правил отеля. Мало того, что выгнали так еще разговаривали таким тоном грубым что явно не допустимо для работников отеля. Согласна, что есть определенные правила, но считаю что можно сказать более вежливо для гостя чтобы в дальнейшем не была подорвана репутация отеля.

3. Сейф платный, холодильник платный. Большинство загрузки отеля это русские, а в отеле нет ни одного нормально русскоговорящего сотрудника на ресепшене.

4. По выезду из отеля столкнулись с недоразумением. Нам выставили счет за платные напитки (пили одно и тоже вино по цене в 7 евро так озвучил нам официант), а уже в счете оказалось цена не 7 евро, а 7,50 евро. Ясчитаю такой дезинформации не должно быть.

Итог: отелем осталась недовольна, больше в него не поеду!!!!!

Added: 03.09.2013 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

на 0.5 евро надули ппц ,обеднела наверно ?
Считаю, что вы вели себя как быдло, поэтому вам отвечали ровно так, как вы заслужили. Персонал потрясающий, и номер по желанию меняют, где открыт холодильник, новый телевизор и фен не ломается, всегда идут на встречу и разговаривают по русски, видимо только с теми кто умеет!
Вчера вернулась из этого отеля, отдыхали с подругами с 11 сентября. Читаю отзыв Алены и поражаюсь контрасту впечатлений. Из "минусов" не согласна ни с одним из пунктов. Персонал приветливый, со всеми нашли общий язык (не зная английского). Да это не 5 звезд, но вполне хороший отель. Оставляли в номере 2 евро - каждый день меняли постельное белье и полотенца. На Кипре отдыхаю не первый раз и каждый раз убеждаюсь, что как себя поведешь, так к тебе и будут относиться. Уже насмотрелась на "дорогих россиян" за границей, стыдно за них бывает.
Дорогая Алена, Вы абсолютно правы, не понимаю тех, кто в восторге от этого отеля, видимо люди себя совершенно не уважают, и не обращайте вниманмя на хамов, пишущих Вам, что вы быдло, ибо сами они быдло, или проплаченные хомячки.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2011
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 12 054