АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in August 2013
18.08.13 - 28.08.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нечто ужасное!!!!!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Majesty Mirage в конце августа этого года. В Турции отдыхаем в шестой раз, поэтому есть с чем сравнивать. До этого были в Белеке, Анталии, Алании, Сиде, вобщем везде. В этот раз решили посмотреть на прозрачное море и красивые горы Кемера. Выбрали данный отель руководствуясь неплохими отзывами (средний бал 4.51) и красивыми фото. Территория действительно красивая, шикарный вид на горы, море безумное. Но на этом все плюсы заканчиваются. Отель не тянет даже на тройку. О каком "Ультра все включено" может идти речь!? Тем более что заплатили мы ну ни как не за тройку, почти аж 4000$ за 11 дней на двоих. Ну начнем по порядку..

Заселение. Заселили нас во второй корпус. Мы попросили тихий спокойный номер с видом на горы. 20 $ почему то не взяли и слава Богу. Потому что номер был ужасен!!! Вид на море и горы конечно был.. и всё!!!! Тишины и спокойствия не было, музыка, шум с соседних отелей каждый вечер! Номер был ужасно грязный, унитаз, простите, не был вымыт, пол в туалете чистый только в середине, по краям и в углах волосы, грязь. Возникло ужасное чувство брезгливости. Уборщица как раз убирала соседние номера, мы ее позвали, показали ей весь этот ужас в туалете, она правда помыла. Но на следующее утро история повторилась, такое ощущение, что только застелила постели и поменяла полотенца. Выдержали мы в этом номере всего пару ночей. Обратились к гиду Теза сначала с просьбой поменять отель (так как в нем нас не устраивало практически всё и питание в первую очередь, о питании ниже) "Но к сожалению август такой месяц, когда сложно найти в других отелях места.." сказал гид. Тогда мы попросили чтоб нам заменили хотя бы номер. Дали нам действительно тихий, спокойный, чистый номер в 1 корпусе. Но где тоже не обошлось без инцидента. Заселились в чистый номер, зато на следующий день уборка оставила желать лучшего, полотенце для ног не заменили, постельное хоть и поменяли, но свежая простынь была грязнее предыдущей почему то, шампуней не положили, хотя они закончились... вобщем мы со своим недовольствием опять пошли на ресепшен. После чего нам в номер позвонила девушка администратор русскоговорящая, извинилась и сказала, что к нашему номеру будет индивидуальный подход. Правда после этого было почти все идеально, НО...... Уборщица, которая женщина в возрасте полная в очках на нас как будто зуб заточила после наших жалоб.. Убиралась до такой степени чисто, что в номер было не зайти, воняло хлоркой, аж глаза резало и в горле начинало першить! Такое ощущение, что полы в туалете она мыла чистой хлоркой.. а это так и было, как оказалось она ей сбрызгивала весь туалет! Пришлось опять идти на ресепшен со своим недовольством! Да, и еще упустила про кондиционеры. На наше счастье у нас в номере он был неисправный, потому что работал всегда, даже при открытом окне, пока не выключишь. Хотя кондиционеры в этом отеле работают по определенным часам. В холе на ресепшене в том числе. Сами сотрудники, гиды, ну и естественно отдыхающие сидят парятся как в бане до того момента пока он не заработает. Кто стоит и охлаждается под дуйкой на входе.. а самое главное все потеют и молчат, видимо всех все устраивает!

Кстати, где то в отзывах ниже прочитала, что самые крутые, тихие номера во втором корпусе. Кто же интересно такой умный это написал. Окна 2 корпуса выходят либо на территорию нашего отеля, где совсем рядом проходят вечерние анимационные шоу, либо на территорию соседних отелей, где до 2-3 часов ночи долбит музыка! Да и до главного ресторана и моря идти со 2-го корпуса далеко.

Ужасная грязь практически везде. В первый день посетили хамам. Зашли в раздевалку, там же душ, там же туалет. Простите, фууууу! По-другому никак не могу выразиться. Опять же грязый унитаз, да и в душе не чище, ну и клочки волос, без них в этом отеле не обойтись, я так поняла! Однажды обнаружила клок волос в холе на ресепшене (см. фото).

Пляж тоже грязный. Практически не убираются. Или делают вид, что убираются. Многие люди конечно тоже {оскорбление вырезано модератором}, простите, курят и тушат бычки в песок. Разбрасывают пустые стаканчики, бутылки и прочее. Хотя мусорок предостаточно. Но это не оправдывает уборщиков на пляже.

Сервис. Конечно же тоже храмает! В принципе был и вежливый персонал, но большинство недовольные! Хотелось бы отметить одного официанта, даже наверно старшего официанта, который нас обслуживал в турецком аля-карте. Как мы потом выяснили зовут его вроде Сервет. Если руководство отеля знакомится с этими отзывами, то попрошу обратить внимание на эту персону! По-английски он нам сделал замечание. Думал может, что мы не поймем.. Сказал короче, что мы сидим со злыми лицами, и чтоб больше улыбались, а не были такими злыми! Какое вообще право имеет какой-то официант делать замечания своим клиентам! Он всего лишь обслуживающий персонал, который должен только улыбаться! И не важно с какими лицами сидят клиенты! Тут я плавно перейду к питанию. Именно поэтому наши лица были злыми! Потому что есть в этом отеле просто НЕЧЕГО!!! В том числе и в ресторанах аля карт!!!

Питание. В кратце, но думаю меня поймут люди отдыхавшие в Турции. Гриль! Мясо на гриле было один раз за 11 дней и это была говядина. Из баранины были только котлетки, но фарш не чистая баранина, а в перемешку с соевым мясом и тоже всего 1 раз за 11 дней! На этом мясо заканчивается и начинаются полуфабрикаты из соевого мяса и селедка на гриле!!! Это коронные блюда Маджести! И это все было по выдаче! Попросишь положить на кусочек побольше, он смотрит уже на тебя как на врага народа. Где это видано, чтобы в отеле 5 ультра мы так радовались курице и индейке на гриле, которую давали тоже очень редко, КОШМАР ПРОСТО!!! Изредка была речная форель, которую есть тоже было невозможно.. она просто воняла каким-то болотом! Один раз давали раков и суши. Запах раков был аналогичный запаху речной форели. А суши вообще без комментариев... я только посмотрела из чего они их делают и поняла, что это даже попробовать будет невозможно! Суши из вареной моркови, болгарского перца и огурца.. Из фруктов более менее были арбузы, и то сладкие были не всегда. Такое ощущение, что какие-то кормовые порой давали. Далее, апельсины полугнилые, яблоки, виноград и сливы с персиками, которые было не угрызть! Ну как всегда во всех отелях мешанинные салаты, макароны, фри, просто овощи.. ни чего особенного! Ах да, соус гранатовый бодяжили водой, постоянно был жидкий ну и куча куча всяких минусов!!! Но мимо одного минуса я не прошла, решила запечатлеть-это ЛУКОВЫЕ БУТЕРБРОДЫ!!! Которые убили меня в конец!!! (см. фото). На следующий день были аналогичные, только вместо лука была брокколи. Я думаю после этих луковых бутербродов больше и комментировать не стоит питание в этом отеле, все будет итак всем ясно!

Контингент отдыхающих тоже не очень. Народу ну просто ООчень много!!! Было мало приличных людей! Основная масса, процентов 60 наверно, были турки. У которых очень шумные дети. Немцев не было, что очень большая редкость. Вобщем отель семейный.

Таких недовольных туристов как мы встречали очень много. Именно русских, которые не первый год отдыхают в Турции, а по 9-12 лет и первый раз увидели такое "ультра все включено"! Большинство отдыхающих, с кем мы общались были просто в шоке! И кто только пишет положительные отзывы на этом сайте я не знаю!!! Такое ощущение, что это сами работники отеля! А плохие отзывы удаляют! Хотя есть здесь и плохие отзывы, но как говорится сколько людей столько мнений.. поэтому мы и выбрали наверно этот отель, ведь средний бал довольно неплохой 4.51!

Подведу итог всему вышесказанному :-) Люди, я вам не то что не советую ехать в этот отель, я вам запрещаю!!! :-) Поверьте мне, человеку посетившему Турцию не в первый раз. И посетившую еще много стран, в том числе дорогих и роскошных как ОАЭ, Сингапур, Австралия и прочие.. Скажу вам сразу, в еде я не привередлева, могла в этих странах cъесть как бональный фастфуд из KFC, так и попробовать фуагра на крыше шикарного отеля в Сингапуре.. Когда я еду в Турцию, конечно роскоши я от нее не жду, но за такую стоимость бараниной должны кормить как минимум раз в 2 дня!!!

Совет! Побольше мяса, фруктов и просьба чтоб пидэ-это была пидэ, а не просто хлеб с начинкой не понятно из чего! Уж это то турецкое блюдо думаю ни чем не испортишь, хотя тут умудрились! Просьба разнообразить меню, улучшить сервис, навести чистоту в отеле, иначе, Господа Управляющие, поток туристов в ваш отель заметно будет уменьшаться с каждым годом! А я напишу свой отзыв на всех возможных сайтах, потому что благодаря этому ужасному Маджести наш отпуск был испорчен!!!

P.S. И еще огромная просьба к администраторам, отзыв мой не удалять, он реальный! Я уж это проконтролирую!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 02.09.2013 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Useful review
Хочу поддержать автора этого отзыва в части питания. Это действительно так. Плюс недостаток свободных столиков, придешь покушать и начинаются гонки: кто вперед займет освобождающийся столик. Иногда садились за неубранный стол, и сами бегали искали где взять чистые приборы. Это ужасно. Из 10 дней прибывания, последние 5 вообще не ходили кушать в главный ресторан, перебивались фастфудом и лепешками, выпечкой. Весь фарш из сои.
Useful review
Useful review
Да, смотрю отзывы негативные подчистили! Спасибо! Буду знать куда еду, и если уже отбрехаться от этого "5 звездочного отеля UAI", где мясо по талонам, не удастся, то хотя бы настрою себя, что стирать и убираться не надо :)
Яна, Вы сильно не переживайте, но все-таки лучше когда предупрежден и вооружен. Уже знаете чего ждать и быстрей приспособитесь и все будет хорошо. Отдых в любом случае удастся - море, горы, солнце - все супер. Да и территория нормальная - большая, зелени много, конечно иногда бывает грязновато, под ноги внимательно надо смотреть - попадается битое стекло, не знаю, мы еще в конце июня были, м.б. сейчас что-то изменилось и стали оперативно убирать.
Главное конечно - это решить проблему питания, я думала что что-то изменится, но судя по отзывам - все также. Есть реально нечего, лежит с виду вроде много всего, а выбрать не из чего - низкосортный фарш, лепешки, которые считаются основным блюдом, как тут недавно выкладывали фото - откусаные бутеры с луком - у них это нормально!
Так сейчас еще представитель отеля хоть сдерживается и просто отписывается, а когда в июле повалило множество правдивых отзывов с реальтными оценками - 2-3 балла, она прямо огрызалась, типа голодоными остались только Вы, а остальные наелись и тд
Но на каждый правдивый отзыв - потом по 5 отличных отзывов - типа все там отлично, просто люди зажрались. Ну на мой взгляд - это все пишут представители отеля, тк с кем мы только не общались все в ужасе были, в основном от столовой, просто вот эти очереди за 30 граммами мяса в одни руки никого из реальных отдыхающих совсем не радовали! Просто кто-то активно поднимает рейтинг отеля своими похвальными отзывами, а мы глупые ведемся.
Яна, в общем, я отвлеклась, до сих пор все кипит)))) Мы как делали - либо надо приходить в столовку прямо к началу, тогда вы спокойно сядете, даже на чистый стол и еду успеете взять, если задержтесь минут на 15 - все! Нормальную еду расхватают, и потом могут вообще больше не приносить, а если принесут, то не скоро и будут выдавать по граммам. Да и в начале чисто еще - что тоже важно, а потом такая грязь - уборщики еле ходят, да и ходить могут мимо размазанного по полу арбуза или битого стекла часами - пока их кто-то из отдых-х носом в мусор не ткнет, да и сметут половину.
Так что ходите к началу. Проблема - ужин. Он начинается в 18.30, вы поедите, ну дети обычно едят немного, в 20.00 все дети на дет. дискотеке и потихоньку начинают хотеть есть. А тут - о-па! Все включено до 17.00, а потом остается только спиртное.
Предусмотрительные турки этого отеля ПРОДАЮТ попкорн и кукурузу по 2 евро, и все покупают, дети-то голодные!!!!! Поэтому несмотря на все запреты, все тащат еду из ресторана, чтобы поесть вечером или на пляже днем, тк их перекусы - а именно мороженое и крошка -картошка редко можно добыть, там выдают их настолько медленно, особенно девушка на картошке, ощущение, что она умирает. Лепешки вкусные, но их печет одна женщина, и хоть и шустрая, но чисто физически избежать очереди тоже не удается.
Иногда бывает выезд, тогда м.б. свободно, но это день - два, а потом заезд и все - опять ажиотаж и нехватка ВСЕГО!
Удачи Вам, море там классное, а к остальному приспособитесь!
о фото с луком..тут где-то в отзывах читала, что "не было даже жаренного лука кольцами!" вот они и пожарили :-)
А вообще я читаю отзывы и в тихом ужасе..... Родителям через несколько дней ехать туда. Первый раз за границу (и в Турцию) и такая засада, надеюсь что им понравится, т.к. сравнивать не с чем кроме ККК
Не знаю что там как было с отдыхом...но кинул вас по ходу туроператор...потому как путевка в этот отель 1400$ на 8 дней на двоих! Но за 4000$ на 11 это фантастика!!!! Заплатили бы на 2000$ меньше не было бы столько недовольств...
Спасибо, учту все ваши пожелания, тк хоть едем и "не жрать", но физиология иногда берет свое, особенно детская )))
Оооо Елена, спасибо что глаза открыли!!!))))) Точно, а без Вас бы я не догадалась, что нас туроператор мог кинуть! Вы для начала узнайте с какого города мы летели, а потом о стоимости рассуждайте! Я отдыхаю по три-четыре раза в год, да и кинуть меня в принципе никому не удавалось ни когда!)) А у Вас Елена менталитет обычного русского человека, "вас кинули" , "я кину". Летите за 1400$, удачи!!!))) Поешьте бутербродов с луком..))) Хотя этот отель и 1400 $ не стоит! Красная цена долларов 500 за 10 дней!
Странный Вы какой-то турист, Ирина - лишь бы полаяться на ровном месте. Тагил - он и есть тагил - хоть 5 звезд ему подавай, хоть шестизвездочный роял хайят - повод найдут всегда. О Сингапуре, полагаю, автор судит понаслышке, раз уже шестой раз ездит в одну и ту же Турцию

Я был в этом отеле в прошлом году - и ничего подобного не замечал. Мясо у нас было каждый день - правда, за ним очередь была, но без порции ни разу не оставались. Фрукты наличествовали, десятки салатов и выпечка - даже приходилось себя ограничивать, чтобы не объесться. Арбузы - не кормовые, Вы, видимо, не знаете, что у арбузов есть разные сорта, и сахарные астраханские в Турцию не возят. Мы как-то купили в супермаркете арбуз - он тоже был водянистый - там такие принято есть, и других на ближнем востоке нет (в Дубаи - та же история).

Если Вы по углам собственной ванной находите волосы - надо полагать, они ваши и есть - Вы линяете, что ли?
Шум из соседних отелей хозяева, ясное дело, контролировать не могут, тем более, что с 90% вероятность, шумят на этих дискотеках такие же "тагильцы", как и вы.
Ну вот видать один из тех неадекватов, которые и пишут положительные отзывы об этом отеле!!! Николай, вы где мясо то видели??!! Ну если конечно только соевое мясо, для вас это-баранина или говядина, то к вам вопросов нет тогда.))))) А что касается "тацильцев" так вы по ходу от туда сам-настоящее русское быдло!!! После которых как вы, у турков и сложилось не очень хорошее мнение о русских! Ведь не от большого ума сказано о том что я "линяю"))) Вы внимательно читайте отзыв," Номер был ужасно грязный, унитаз, простите, не был вымыт, пол в туалете чистый только в середине, по краям и в углах волосы, грязь..." Это было при заселении!
Хотя вполне вероятно что Николай и не турист вовсе, а этот комментарий на мой отзыв писался по просьбе работников отеля, как и большинство положительных отзывов на этом сайте!
Да, кстати, по поводу Сингапура))) Николай, вот вам его не увидеть никогда как собственных ушей, я так образно представила ваш внешний вид и ваш достаток)))) Отдыхайте в Маджести, здесь вам место! А спешл фо ю добро пожаловать на мою страничку вконтакте, фэйсбуке и одноклассниках..там весь мой фотоотчет из вышеперечисленных стран. Ирина Кротова 29 лет Красноярск.
С таким негативом Вам нужно сидеть дома,со своим чисто вымытым туалетом и любоваться на него.И не лень было столько гадостей писать?Отдыхали в этом отеле в июне 2013,да он не роскошный,а бюджетный,но вполне достойный.Насчет питания,пляжа,почти все вранье в этом отзыве.
Ой, парируйте мне дальше... меня даже это забавляет!!))) Читать эти глупые комментарии на мой отзыв! Вы по ходу сладьше редьки в жизни своей ничего не ели, как говорится!!! Я написала свое мнение, а если вас этот бендюжник устраивает, то и ездите туда каждый год и пишите хорошие отзывы... к моему то отзыву что прицепились))) Это мое мнение и большинства отдыхающих со мной в одно время!!!
А я вот полностью согласна с Ириной, и кому там понравилось - ну и возвращайтесь туда пожалуйста, заметьте, к хорошим отзывам никто не придирается и не пытается навязать свое мнение. Мы были в отеле в июне 2013 го, честно сказать, я в ужасе была в первый день, особенно когда пришли первый раз в столовую. Не буду перечислять всех "прелестей", я по этому поводу писала уже в июле. Я при покупке тура во многом ориентируюсь на отзывы, что очень важно, а этот отель кто-то постоянно восхваляет, вот и ввели в заблуждение. Нет, ну я все понимаю, может кому-то и понравилось, мало ли, может просто больше нигде не были...но люди, которые уже много где побывали и вдруг решили понастальгировать и посетить давно забытую Турцию могут ведь тоже начитавшись отзывов купить тур в этот отель, поэтому и предостерегаем. Люди имеют право знать правду! А девушку не надо обвинять в том, что она врет. Тем более что у нее есть фотодоказательства безолаберности персонала этого отеля. Так что говоря о том, что тут вранье, вы сами врете. Просто некоторые хотят показать какие они молодцы, что даже в этом г*не нашли хорошее, все супер))) Вы эту браваду родне своей по приезду рассказывайте, ну или в своем личном отзыве, а тут люди высказывают свое мнение и заметьте, в ваши похвальные отзывы никто с комментариями не лезет. И зачем вы суете свой нос в чужой отзыв?
Респект Ника)) Спасибо за поддержку!) Это действительно все так, как мы пишем!! И кто-то выше написал "чтоб я дома сидела со своим негативом".. По жизни я очень позитивный, веселый и радующийся жизни человек!! А негатив из меня полез, потому что СПАСИБО МАДЖЕСТИ и персоналу этого отеля, за то что испортили нам наш отпуск!!!
P.S. Кстати, если персонал все еще изучает мой отзыв и комментарии к нему, так вот Уважаемые управляющие и их подчиненные, 4 туриста меня уже поблагодарили за мой отзыв в личных сообщениях. Цитирую одно из них "Спасибо, Ирина, за ваш отзыв. Выбрали этот отель с ребенком, но изучив отзывы, включая ваш, поменяли свое мнение и выбираем другой отель!" Так что как минимум четырех потенциальных туристов вы потеряли!! Вот так то!!!
Да не переживайте Вы так, я как Клаб Фазесиз охаяла, мне тоже много чего написали))) А уборка в Турции- это вообще отдельная тема, с первого до последнего дня пол в туалете и комнате мыла сама напольным полотенечком, потому как маленький ребенок требует соответствующей гигиены, а она у нас еще и привыкшая босиком ходить. Да и питание тоже не конек, намешают вчерашних-позавчерашних овощей в салаты, приправят все обильненько специями, что бы не попахивало, и "о боже, какое изобилие", а если присмотреться к составу, то один салат, а три разные заправки))), вот и выходит, три салата на три заправки и уже 9 блюд - стол "забит")))
Useful review
О как я с Вашим комментарием согласна Ирина!!!! В принципе отдых есть отдых, но все же питание и уборка это для туристов мне кажется основное! В общем тоже ни кому не рекомендую этот отель! Мы ездили вообще как молодожены. так нас даже не поздравили! вот так! в общем минусы у меня перебило только сама природа ну и море т.к. я 1 раз была за гарницей.
молодожены должны просить турагента указать этот факт в ваучере
да мы к тур операторам подходили сами и свидетельство показывали, на что нам ответили: " а вам что то обещали??", да да прямо там и ответили!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 518) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 772