Персонал довольно дружелюбный, услужливый. Территория отеля, по сравнению с другими отелями в Паттайя, огромная. На территории парка представлены различные пальмы с разных континентов. Кокосы, мараккая и ещё какие-то ежевидные плоды пальм растут прямо над головой. Территория чистая, возле бассейна можно ходить босиком. Половина бассейна была закрыта на ремонт, меняли полностью плитку. Но нам более чем хватило половины круга лагуны. Плитку для бассейна подобрали необычайно красивую с толстым слоем голубого стекла. Да и вообще в Тайланде меня поразила скурпулёзность и аккуратность строительной отделки. Номера чистенькие, но на 3 звезды. Краны в раковине вообще не мылись. В душевой старенький кафель закрывался целофановой плёнкой, видавшей виды. В первый день чистенькое, но старенькое одеяло постелили с двух-сторонней простынкой, а потом с только одной простынёй. В последний денёк полотенце положили с какими-то пятнами, но я не стала ими пользоваться. Сложила обратно на полочку, благо у меня было своё полотенце. Так, что и другим советую, прежде чем пользоваться отельными полотенцами внимательно их проверьте. В номере есть электронный сейф, так что за сохранность денег и документов можно было не переживать. Электронный ключ работает с повторного вложения в картоприёмник, а потом в номере как ключ для включения всей электрики, кроме сейфа. Завтраки очень вкусные, в столовой чисто. Постояльцев в отеле было мало, в основном русскоязычные. Были ещё немцы и индийцы. Все семейные с детьми. Правда не обошлось и без стариков американцев с какими-то дешёвыми наколками. Вели они себя тихо, по сравнению с другим, более молодым и крикливым. Месторасположение отеля очень удачное. Пляж рядом, но лучше пройти немного севернее. Там есть чистый пляж. До разворотной и стоянки тук-туков рукой подать. В этой части города намного меньше знаменитых баров с девочками, так что ночью здесь тихо. При выходе к площади с дельфинами много хороших чистых ресторанов и кафешек. Нас обслуживала тур фирма Sayama, представитель Фарух. Каждый день он информировал о переменах в расписании трансфера автобусов. Но в день улёта, он поленился уточнить время (хотя я дважды ему звонила и просила уточнить время), и посоветовал сдать нам номер в 12 ночи. Целый час мы ждали транспорт и кормили комаров, пока не догадались позвонить на горячую линию. Спасибо охране, они выдали нам опять ключ от номера. Автобус приехал в 4.30 утра. Всем советую перепроверять достоверность информации о трансфере по горячей линии. В целом отель мне понравился, особенно зелёная его часть. Далеко не каждый отель имеет такую флору и фауну. Белые маленькие ящерицы бегают по потолку в открытых коридорах, белки скачут по пальмам, есть ещё большущие цветные рыбы в пруду и басистые жабы. А ещё по балконам попрошайничиют желторотые птички. В общем прикольно!